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1、客户信息是软文营销的组成部分。在软文营销中，客户不仅是普通的消费者，而且成为信息的载体，能有效为企业提供包括有形物品、服务、人员、地点、组织和构思等大量信息。对软文平台而言，有效客户信息的获得成为他们开拓市场、取得成功的第一步。
2、软文推广的过程就是不断研发新产品、开拓新市场的过程，而客户信息提供了关于未来产品的价格1、客户信息是软文营销的组成部分。在软文营销中，客户不仅是普通的消费者，而且成为信息的载体，能有效为企业提供包括有形物品、服务、人员、地点、组织和构思等大量信息。对软文平台而言，有效客户信息的获得成为他们开拓市场、取得成功的第一步。
2、软文推广的过程就是不断研发新产品、开拓新市场的过程，而客户信息提供了关于未来产品的价格和性能的变化趋势，及时反映最新的市场动向，便于加强客户和软文平台的联系。
3、客户信息用于客户沟通。让软文平台了解客户“是谁”，通常是一些基本信息，这些基本信息就能够对客户有一个相对明晰的描述的要求。
4、客户信息用于客户分析与分类。让软文平台了解客户“是怎样的”，更方便为客户制定沟通策略。在此需要特别指出的是，对于这部分信息一定要明确哪些客户信息对于客户分析与分类是有帮助的，且这些信息以及客户分析与分类是否可以指导客户经理制定沟通策略。
了解了这些，你是不是发现，对于软文营销，客户信息非常的重要呢。
和性能的变化趋势，及时反映最新的市场动向，便于加强客户和软文平台的联系。
3、客户信息用于客户沟通。让软文平台了解客户“是谁”，通常是一些基本信息，这些基本信息就能够对客户有一个相对明晰的描述的要求。
4、客户信息用于客户分析与分类。让软文平台了解客户“是怎样的”，更方便为客户制定沟通策略。在此需要特别指出的是，对于这部分信息一定要明确哪些客户信息对于客户分析与分类是有帮助的，且这些信息以及客户分析与分类是否可以指导客户经理制定沟通策略。
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标题：客户信息对软文营销的作用 究竟有多重要
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