热点聚集

对于营销软文工作者来说，他们需要做的第一件事就是识别核心客户，找到痛点。在我们的现实中，大多数人都想抓住所有的客户，认为只有在不扩大范围的情况下，才能获得越来越多的客户资源。但其实并不是所有人都会成为我们的农民。毕竟每个人的要求和喜好都不一样。正因为如此，我们需要根据服务产品的人来对客户进行分类，选择最好的核心客户。

[软文营销]精准找到客户的痛点 实现营销软文大

其次，要发现核心客户的内心生活，同时也要写下一点点抱怨。当我们找到核心客户的时候，还是要去想象他们平时的生活状态，包括他们的心理，以及更被重视和关注的文本。如果我们根据这些文本再思考一下，就可以以一个相对近似的速率来识别客户的核心痛点。

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最后，我们应该注意参考竞争产品的客户意见，找出哪些需求没有得到满足。如果产品是在一个小电商平台上销售，有一些同类的竞争产品，可以关注一些客户的评论。记录顾客最关心和最抱怨的两点。这个方法也很好用，有时候比你自己的客户调研更准确。所以，当你不确定客户的痛点时，不妨试一试。

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