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危机公关要素:如何抑制网络负面性?

互联网的快速发展使得各方面的新闻更加透明。大多数人说,互联网是一把双刃剑,可以帮助你,也可以毁灭你。这是事实。公司越做大越大,更容易遇到同行竞争甚至恶意破坏,互联网成为他们手中的“犯罪工具”。很多别有用心的人通过网络新闻恶意诋毁各个公司,利用负面新闻打压竞争对手。但是,面对网络的负面压力,每个人都需要做自救。大家需要做的就是消除影响,恢复形象,也就是网络的负面压制。

[新闻营销]危机公关要素:如何样压制网络负面?

如何抑制网络消极情绪?


第一,直接申请删帖

通常有这个功能的网站,首页底部都有提醒。申请删帖才是正途。网站越大,越容易操作。根据网站的需要,需要提交各种合格的材料,数量多且杂,不一定能通过。

第二,发送传真或电子邮件到相应的网站

这种网站只同意指定的申请做法,联系客服的时候他会让你发传真或者邮件。这种审核甚至比可以直接申请删帖的网站还要难。如果他们失败了,基本上没有提醒,平台只会按照正常程序给你处置。

第三,联系网站管理员删除帖子

至于网站,可能是团队操作,甚至不能提供正常的备案文件。这个时候,如果转载负面新闻,就越来越难以删除。只能联系站长删除帖子,这是最快最有效的方法。但是,烧钱,负面新闻转载也是网站重要的收入来源。

第四,发布软报道,压制负面新闻

说到正面删帖,下一步就是发布正面新闻来打压。毕竟一点负面帖子都是鸡肋,不能删。如果不删除,会有影响。这时可以选择反向处理,正面新闻报道是一种有效的方法。

另外,正面新闻的发布可以为负面新闻提供一点模糊的澄清,比如防范,骗子等。,并且可以在优化上做一些努力,选择权重高的媒体发布,这样才能有好的搜索排名。

第五,堵塞源头

但是,重要的是要了解问题的根源,找出是哪一个发来的负面消息。如果客户不同意服务或商品,需要提出道歉和绥靖政策,对向公众发送负面消息的客户给予适当补偿。找到负面新闻发布者与处理做法的根本矛盾,会成功处理负面问题,甚至负面新闻发布者会主动为你澄清。

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以上是软媒体魔方总结的五种压制负面网络的方法,希望对大家有所帮助。不知道的可以加软媒体魔方客服了解,想做软报道,压制负面新闻,软媒体魔方上传的媒体有25000多家,如百度百家号、头条、搜狐等。,其中包含了所有排名靠前的平台资源,对负面压制很有帮助。

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