2月26日，星巴克和往年一样在中国的店里发售了2019年的樱花主题杯。 今年的设计大多与喵星人和汪星人有关，配合粉红色的樱花主题，柔软可爱。 只是，没人想到萌经济带来的血案会这样无法收拾。
猫爪杯的人气可以总结为三个步骤:首先预热推广，然后购买但是脱销，最后将预售进行旗舰店。 猫爪杯发售前，抖音和小红书( RED )进入了相关视频，受到了关注，取得了预热的效果。 猫爪杯发售的第一天，客户购买猫爪杯大受欢迎的视频在网上很受欢迎。 除了苹果手机销售、12306票发行、supreme预售、aj同行以外，可能很难看到这样的通宵排队+大热场景，但他们只是玻璃杯。
为了安全，27日星巴克决定暂时追加猫爪杯订单在天猫网上预约。 一共4000个，分4天释放，每天限定1000个。 第一天( 28日)下午3点，1000个猫爪杯以目瞪口呆的速度被收购，从杯子销售到销售空的时间只有0.07秒。 到了2月28日，根据百度数据，“猫爪杯”的百度指数达到了49，970次。 根据蚂蚁提供的数据，猫爪杯着火后，星巴克店铺的访问量增加了300%，相关关键词搜索量增加了8800%。
星巴克相关负责人说:“这决不能说是饥饿营销。 一杯就发生了勉强的事情，确实出乎我们的意料。 ”。 那么事实呢？ 3月1日，星巴克中国取消了原定的3月2日和3日分别发售1000个的计划，变更为3月1日下午3点在星巴克天猫官方旗舰店反复发售剩下的3000个“猫爪杯”
但是，这个措施并不是像星巴克主张的那样，可以缓和市场上一杯困难的局面，而是继续上涨猫爪杯黄牛的价格，原价100多杯上涨了600多杯，变成了有价无市。 那么，一小杯到底是怎么引起这种惊人的情况的呢？ 今天拆一下吧。
在经济衰退期，各行业的销售额通常会下降，但以口红为代表的化妆领域会上升到逆市。 这就是口红效果。 像口红这样的“廉价不必要的东西”，对客户起到了“安慰”的作用，代表着廉价金钱的精致。 猫爪杯的颜值爆表似乎注定是为了社会交流的共享而产生的。 客户手上拿的不是第一件事，而是给朋友拍照。 “我买了一个漂亮感兴趣的杯子”，分享猫爪杯子，也就是生活质量。
猫爪杯受欢迎后，大家的购买热情高涨了。 因为有话题性。 简单来说，很多人买它不是别的，而是因为他“受欢迎”。 “羊群效应”告诉我们，大多数情况下，不像谚语“大众的眼睛是雪白的”。 市场的一般大众容易失去基本的评价力。 人们很热闹，人云亦云。 大众的目光也投向了媒体，希望从中得到评价的依据。
对客户来说，费用行为不仅仅是为了商品本身的价值，舆论上商品的附加值才是有魅力的。 猫爪杯的相关段子和视频频繁出现在社会交往媒体上，就会出现“为了争夺猫爪杯而大受欢迎”等信息，容易产生“猫爪杯是稀有品”的印象，即使买猫爪杯也不仅仅是心灵良好的费用行为，登顶和竞争，猫爪杯
星巴克这次的成功营销可以总结为，利用人们普遍廉价精致的追求和社会交流互联网对热点的盲从，根据流量的特征，创造了巨大的市场，引起了顾客的饥饿和不合理。 猫爪杯的人气不是偶然的事件，而是商品营销的典范，将来这样的“爆款”“网红”商品会层出不穷。
标题：营销：猫爪杯是如何卖疯的？星巴克的一次成功营销
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