
谁能推荐几本营销管理方面的书籍
营销管理书籍推荐,这本书所有做市场营销的必读
每每提及“营销书籍推荐”及“市场营销必读”等这样的字眼,笔者首先想到的是《营销管理必读12篇》这本书。
这本书是近些年来市场上涌现出的不可多得的营销管理书籍佳作。
市场菅销是市场经济的产物,在我们的日常生活中无处不在,不仅公司需要它,个人、组织也需要它。
市场营销是一门研究如何满足消费者需求、如何引导消费和发展经济的经济管理学科,亦是在20世纪推动公司发展的一门实用性学科。具体来说,市场营销是研究如何识别消费者的欲望和需要,确定公司能让最佳商品及服务的目标市场,并可以以恰当的商品及服务满足这些市场的需要。因此,每个组织都必须清楚如何进行市场细分、确定目标市场,如何通过比较合理的方法开发新商品,并确定以合理的手段和适合的时间进入目标市场,同时也需要懂得如何管理市场,使组织在巩固已有市场的基础上,高速发展新市场,从此获得竞争力。
我国是世界上最大的市场,亦是最有发展潜力的市场,如今,世界各种商品及服务相继进入我国市场,并已在我国市场中展开激烈的竞争。市场环境的变化造就了我国公司的高速发展,也同时也需要求我们更要研究市场,提高我国公司对于市场的洞察力、应变能力、决策能力和控制能力,要求以更加高的发展眼光和更强有力的市场操作手段,全方面提高我国公司参与国际市场竞争的能力。
随着市场经济的发展,市场已经越分越细,各个行业、各种市场的发展变化很快,并且差异很大。如今,从国际到国内关于市场营销方面的书籍已经出版很多,但是,像《营销管理必读12篇》这样即专业又实战的书籍还位数不多。这本书的综合了当今世界关于市场营销学研究的观点,力求在系统全面介绍一般市场营销知识的基础上,有针对性地重点研究如何去有效实践、如何将科学的营销管理思想在公司全面落地。
其实谈起市场营销,许多人想到的是媒体上铺天盖地的广告商店里层出不穷的打折告示,小区里令人烦躁的叫卖与推销……其实,这些促销活动只是市场营销沧海里的一粟而已。市场菅销的内涵十分丰富,涉及社会经济的各个层面。市场营销无处不在,无时不在。
营销管理首先是科学,其次才算是艺术。管理学的科学性在于通过观察和分析大量客观实践现象,总结和归纳出具有一般适用性的模型、方法、步骤、流程或工具。管理学的艺术性在于基于不一样的情景、不一样的个性,对这些模型、方法、步骤、流程或工具选择和使用也有所差异。科学性是艺术性的前提,没有掌握营销管理科学性的一面,就不可能升华到艺术性的高度。艺术性是科学性的归属,营销管理没有艺术性的一面,终究会变得索然无味。
既然营销管理首先是一门科学,那就必然有自己的逻辑与完整体系,而且可以通过教育培训来提高营销者的管理能力。
《营销管理必读12篇》这本教材体系完整,结构严谨,逻辑清晰,对营销战略与策略的制定步骤都有非常详细的介绍,同时配以大师级作者的领悟与心得,方便受众加强对市场营销理论的理解,增强分析问题与解决问题的能力,十分值得推荐,说是“市场营销必读”也一点都不过分。
总得来说,《营销管理必读12篇》这本经典教材有如下几大特点:
1、系统性。由浅入深,分量适中,结构合理,全面系统地介绍营销的基本概念、理论和方法。包括目标营销、营销组合等。
2、科学性。运用定性与定量相结合的方法,准确地阐述营销原理,充分体现营销学科的科学性。特别是在营销调研、需求预测等相关问题的论述上,尽可能运用数量方法加以分析、说明。
3、前瞻性。阐述营销学的最新理论及其发展,充分考虑到21世纪营销环境的新发展,超前估计到信息化社会给营销带来的新机会和新挑战。这在网络营销、绿色营销、整合营销传播、顾客关系管理、政府营销、交叉销售等相关问题的阐述上体现得尤为突出。
4、实践性。从全面建设公司营销管理体系的实际出发,在充分借鉴国内外营销学界最新成果的基础上,考虑到21世纪人类社会即将面临的各种挑战,面对中国公司营销管理的现实,借助中国公司家、官员和学者的观点、见解,论述营销的基本概念、原理和方法,使受众或学员更加容易掌握、消化、吸收和应用。
推荐几本销售必看的书!
我以为销售应该看的十本书如下,特别是刚入门的销售新手,并且给出了我以为的理由,因为我都看过。
N0. 10《世界上最伟大的推销员》
上榜理由:被拒绝,压力大,缺乏自信这是销售人员常常要碰到的两个劲敌。所以如何调整好心态,让自己像打了鸡血一样,有激情,敢于去面对这些挑战与困难。此书会让你有这样的力量。
N0.9《定位》
上榜理由:因为销售工作就是围绕一群顾客而展开的,所以我们需要能清晰的描述出我们的精准顾客。因为不是所有的人都需要我们的商品,要我们商品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。
N0.8《免费》
上榜理由:定位好顾客后,如何用低成本,见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告服务费用,并还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。
NO.7《每天学点销售礼仪》
上榜理由:人靠衣物装,佛像靠金装,从某一种程度上说人都是外貌协会的,此书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例,如与顾客见面时,交谈时,拜访顾客时,接送顾客时,签约时,售后时,宴请与赴宴时等,可提高销售人员的职业素养,进而提高销售水平
N0.6《销售中的心理学》
上榜理由:销售并不复杂和深奥,只要你抓住人性的成分,满足他们内心最想要的,你就可以把握他们的需求。他们为什么会讨价还价,他们为什么会买,为什么会不买。什么驱动他们买,什么驱动他们喜欢你,什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因,理解抵抗的理由,能体会到其怀疑的意识,也就能把握他们思考的方式,无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来帮助应对这一挑战的。
N0.5《成交高于一切》
上榜理由:没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,亦是公司生存的命脉。在销售活动中,如何卖出去,卖上价。本书运用四维成交法,展开大顾客销售十八招,招招紧扣成交,招招落到实处。同时也有力地解决公司中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
N0.4《顾客服务与顾客投诉,抱怨处理技巧》
上榜理由:商品同质化越来越明显,在同样的商品质量与价格之下,顾客的诉求更加多地转向了商品的体验和服务。如何正确处理顾客的投诉,将顾客的投诉意见转换成改进商品的有效意见。此书会重点介绍。
N0.3《华为执行力》
上榜理由:光说不做,一切都是空谈,什么是执行?究竟如何做才可以打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。
N0.2《绝对成交话术内训手册》
上榜理由:掌握了销售话术,就等于拥有了一颗摇钱树。
N0.1《销售的金钥匙》
上榜理由:
是一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速不断提高营业额的流程和方法。按部就班,就能帮到你快速入门,快速持续的提高营业额。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律,因此不限制行业,可以通用。
重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质(心态,礼仪),要经历哪些阶段,如从定位顾客,介绍商品,寻找顾客,取得顾客信任,成交顾客,服务消费者,让顾客转介绍,常使用话术等整个必须经历的流程进行介绍,还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。
特别是针对不善于言谈,没有关系,也不会搞关系,也不想天天打电话,发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈,会搞关系,将使如鱼得水。
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