本刊以“人民货场”理论为基础,从人、货、场三个角度,思考中国电商与直播。有兴趣的朋友可以看看这份文案,可能对中国电商和直播有新的看法。
经常听一些大佬说,2019年是过去五年最艰难的一年,也是未来五年最好的一年。老板们唱衰未来的主要原因是他们被年轻一代赶出了历史舞台。
【/s2/】时间从来没有过,但是过了。
我2019年的思路远不如2018年,因为很多部分想清楚了,大方向确定了,所以越来越多的精力花在了论证和实施上。
2019年外界噪音很多,这是好事。噪音中经常有动人的旋律。感谢中央媒体,虎嗅,半佛不死。有你在,我终于不用被自己逼了。
电商还能玩五年。五年后,成熟完善融入主体经济就变得很正常了,天使降临人间。
这个领域的基础理论真的不能太深奥太复杂。工人有很多小学文化,需要一个“打土豪分田地”这样简单的理论让大家理解。目前基本理论还是“人民货场”,所以今天还是按照这个结构写的。
01关于“人”
绝大多数电商直播专家其实都是网购导购,人弱,可替代性强。他们未来最大的挑战是:大量掌握货源的短片、视频专家。
一个直播房,只要是多品类的,以买家为导向的,本质上就是达人的直播房,不管是店号还是达人号。
种草博主转型电商主播最快,粉丝自带购买属性。
明星带货会逐渐成为常态,只想着赚广告费的时代即将结束。卖货不低,看怎么操作。
做网络名人真的需要天赋,只有四个字:讨人喜欢。
网上名人可以大规模生产,但问题是mcn机构是否愿意。毕竟网络名人长大了,需要单飞,夫妻档模式似乎是目前最强的商业结构。
孵化网络名人,从选拔人才到制作爆款文本,其实基本思路很透明,只要几招就能达到腰断百万粉丝的难度。至于胸,你要被平台推着走,你要赶上一年一度的大风,你要超过头,你要烧香,摸天气。
顶流生在天气,颤音祝福电商达人(现在没了),限薪让剧明星无所事事,网络综合的下滑,口红经济年,这一切共同催生了李佳琪。
魏娅本质上是第一代人工智能主播,她的运营团队、投资选择团队、营销策划团队几乎都是在做数据运营,这在民间写作行业是少见的,相当于理科生闯入文科生的数学考场。
辛巴是一个神奇的存在。可以说他是娱乐主播中最懂商品的,也是电商主播中最懂娱乐的。他把“实物奖励”和“仓库分配”结合起来,很先进。
在网络名人中做一个有才华的人并不难。窦靖童没有祖传粉丝,没有大G能进故宫。他们的艰辛远超乎想象。想练成绝世武功,就得忍受常人无法承受的痛苦。希望记者们不要再问这个领域未来是否健康快速发展。我们这些人要想成功,谁不拿生命换金钱?
02关于“货物”
我在广州看到一个全新的服装批发市场,从盖楼开始就提供电商直播。
1-3层批发摊位,4-6层生活用房;
摄影墙、T台、工作室;
还有培训中心和共享办公室空室;
从选货,到直播,拍视频,网上推出新产品,明星带货。然后去党校听培训,对常驻电商平台服务人员有同步政策。这条洗切吹龙真香。
现阶段,直播电商真的不容易帮企业品牌溢价,越来越多的是完成高效销售转型。但在未来,随着直播文本的进一步丰富,场景越来越多,新产品越来越多,帮助企业品牌溢价,提升知名度是必然的。从某种意义上来说,可以看出直播会再次带走天猫的快速发展。
我国企业品牌整体营销水平低,企业品牌创新少,喜欢搞价格战。很多小品牌在节假日搞促销,基本伤敌一千,赔一千五。
很多美国企业品牌都有很强的营销能力,比如乐高,迪士尼,孩之宝。这些龟孙子拍了两个半小时的广告,还去电影院卖票。广告不花钱但也赚钱,玩得贼开心。
根据马斯洛的人性诉求分析电子商务:第一阶段满足保暖衣物和食物的需求;第二阶段追求安全和信誉;第三阶段是社会交往的诉求。现在的趋势是“购物环境”变成了“社交+购物环境”。
更有意思的是,一旦进入第三阶段,就会出现veblen效应,然后更贵的东西开始卖。也许有一天,卡地亚的logo挂在你的淘宝头像上,因为你真的买了卡地亚。
03关于“字段”[/s2/]
1.技术方面
网络产品的日常应用没有什么创新,都是线下提高效率。比如之前的大众点评都是口口相传,美团拿出餐厅传单,滴滴换了电话叫车,不用微信写信。有了群聊,就不用在街角见面讨论什么了。
但是在5g时代,就不好说了。4g和5g的区别就像2D动画和3d电影一样。
线下最高效的方式是逛商业街超市,线上,淘宝,JD.COM,拼多多。但是有可能在下一个时代,效率会高到任何一个app都可以打开购物,任何一个场景都可以搜索到相关产品,云商店会大量流行。
5g对直播的早期影响是:多场景切换,高清缩放;中期是:多智能终端切换,试妆;后期是:沉浸式虚拟购物。
2.流动末端
流量私域不是从微信群的微信业务开始的,而是从央视开始的。当时每个节目组都是一个私有域流量池,通过补丁前后的广告和节目中插入的广告来实现。现在它改名了,叫做feeds流媒体广告。
电商的去中心化是从社区内的微信群开始,做微信业务的3-4个宝妈可以在整个社区内包装水果蔬菜月饼的洗发水。
到目前为止,大部分商家做私域流量还是一个伪概念。就算你有几千粉丝,本质上也只是一个发布新闻的渠道,离粉丝经济还远着呢。
目前最大的私域流量掌握在中国各大平台的kol手里。无论是图文达人,还是视频达人,还是直播达人,货币化模式基本都是广告,观众奖励,平台补贴,90%以上的人才都没有货源。
3.平台侧
淘宝直播是一个劳动密集型行业。随着直播工具的普及和成熟,克隆店会逐渐减少,可以贴两张图开店卖货的时代结束了。此外,由于播出时间接近线下开放时间,一代广播业务将是一个新的行业。
淘宝的竞争壁垒是一个很好的售后和客户保护体系,需要平台投入很大,纯亏损,但是对客户来说很舒服。
颤音和Aauto rapper live电商有一个无形的天花板:平台是一个娱乐属性。根据极限扣除法,如果你在Aauto rapper中打开10个主播中的8个来卖货,就打开10个颤音的短视频和5个商品窗口。整个app光环都会改变。所以这两次会继续扩大客户规模,扩大电子商务的分母,淡化平台的电子商务属性。
Bilibili的核心客户是看动画片长大的年轻人,他们最终会成为社会的主流。但是当他们穿上西装成年后,很难猜测他们是会离开这里去小红书和公司微信,还是继续留在bilibili而不长大。
小红书竞争壁垒强,草的质量太高。但问题是大部分kol“歌不红”,缺乏代表性。
其实JD.COM最有意思的文字是客服回复。每天都有很多故事,广为传唱。
拼多多的核心文本是社交和分享文字。这部分的创作能力大家都看到了,引流效果很强。
所以做文字电商不一定是直播。
4.机构方面
2020年对于直播机构来说是一个分水岭,大量的空空壳机构和散养机构将被淘汰,有些机构即使没有做错也将被淘汰,因为在不同的阶段,有不同的需求,需要在新疆拓展版图,而集约化的培育需要有运营能力的机构。
直播组织的类型越来越多,如代播组织、直播营销组织、直播资源对接组织、直播培训组织、直播数据观察组织、企业品牌直播活动策划企业等。
每个人都为李和的故事而激动。a股市场很久没有这么大的亮点了,但是资本进入有好有坏。直播机构可以有更长的成长期,但卖概念的机构会越来越多。
直播机构的竞争对手可能不是mcn机构,而是广告主,他们更接近企业品牌,更了解客户需求,更有语境策划和项目执行能力。现在的广告业务群有点像开汽车的正规军,但是一旦学会开飞机,可能会有一轮地毯式轰炸。
04结论
希望你在每天看问题的时候,发现更多内心的东西,少去关注,多问理由,少说冷嘲热讽。因为羡慕嫉妒恨帮不了你赚一毛钱。
显而易见的事实背后,往往隐藏着机会。大部分人已经做了你能想到的机会。好在先下手为强不一定。
如果你觉得自己好像什么都能做,但是做起来太难,收益又不刺激,你总觉得机会很多,但是都不那么好。小心,这是高人一等的前兆。是时候学会充电了。
当初中国电商的成长还有五年。这是错误的代价没有那么高的五年。这是大家都兴奋投资的五年。这是攻城战的五年。人生中,有好几个这样的黄金岁月。
岁月不饶人,旋舞!奥利,这里!
文案来源:赵圆瑗,微信公众平台:赵圆瑗
标题:[营销心得]从人货场立场三个立场,解析内文电商
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