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要实现软文传播的最终目的,就要满足客户的需求,利用软文的力量和传播,使企业品牌和产品在客户心中占据有利地位。正因为如此,软文的传播首先要定位客户群,并借助相关研究,了解受众的生活方式或心理状况,找到符合客户需求的利益,真正做到有的放矢。

[营销心得]软文传播:怎么找到你的客户群?

在这个过程中,最大的问题在于如何快速准确地找到客户群。综上所述,首先要完成就业三个方面。

首先,选择用户市场

市场是由买方和卖方组成的,卖方是由买方创造的,市场是有需求的。所以,如果你想找到目标群体,可以依次去市场看看。

一般来说,选择用户市场最重要的是“细分”。通过不断的市场细分,最终能找到最适合自己的。细分的方式有很多种,可以基于“单因素法”,即选择一个细分依据来细分市场。比如文芳阁就用这种方法细分市场,以“发新闻”为基础,可以根据新闻诉求数量制定相应的包装包装,从而获得细分的客户群体;依据也可以是“新闻媒体资源”,用户市场也可以按照门户网站、新媒体、地方媒体、小媒体来划分。

[营销心得]软文传播:怎么找到你的客户群?

二.产品和企业的品牌定位

俗话说,趁热打铁。选择客户市场和获得客户群是两个完全不同的概念。选择只是基础。要把选择变成拥有,关键在于从自身出发,抓住目标群体的心,激发他们的内在需求,通过相应的产品和企业品牌定位赢得认同。

企业品牌定位是公司在市场定位、企业品牌文化定位和个性化差异的基础上做出的商业决策。这本身就是独一无二的,也是它区别于该领域其他企业品牌的根本点。不做好品牌定位,就无法在客户中形成凝聚力。

此外,需要注意的是,客户的需求是不断变化的,公司应该根据市场的快速发展趋势,引导目标客户产生新的需求,形成全新的定位。

三.定位规划

一旦公司选定了用户市场,就需要对相应的产品进行定位和规划,以赢得客户的认可。

在整个策划中,最重要的是文字的书写,需要从影响企业品牌的诸多要素和成本情况入手,结合企业品牌标准化体系的流程,构建企业品牌建设的渐进过程。同时,注意以下要点。

首先是为了衬托产品质量。产品的质量直接决定了一个企业品牌的核心竞争力,也是赢得客户信任的关键。

其次,要专注于自己的独特性,或者把某些东西和名词等同于自己的产品。这是所有知名企业品牌都会有的属性,这个属性不是一蹴而就的,而是前期积累的。

最后,融入企业文化。任何产品都会有自己的生命周期,只有文化是永恒的。就像“DIA长存,一个就永远流传下去”。即使说这句话的企业品牌在市场上消失了,还是会在客户中流传下去。

如果没有自己的客户群,无异于命运撒网,侥幸钓到鱼,不可行。要有针对性,首先要选好用户市场,做好产品定位和定位策划,找准客户群。

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