[营销心得]营销软文：评论型软文如何营造客观的

首先，营销软文是一种营销手段，软文是销售目的的载体。无论哪种类型，都有很强的广告性和目的性。而营销软文和硬广告的根本区别在于，它可以控制广告的力度，以顾客喜欢和听到的形式营造客观感受，推广产品和企业品牌。

评论营销软文就是代表之一。即使它仍然是"黄浦卖瓜自吹自擂"，它也能给人一种客观的感觉，大大减少对广告的拒绝。但是，为了做到这一点，我们需要掌握一些通用的、巧妙的写作方法。最重要的两个是数据的应用和客户评价。

第一，数据的使用

数据并不能代表一切，但数据往往被冠以“不能说谎”的称号。正因为如此，如果你想为关键的营销软文创造一种客观的感觉，你必须知道如何使用数据，包括统计数据、产品参数、实地调研报告、问卷调查数据以及类似产品的数据。

但是知道怎么用不代表没有分寸和逻辑就堆。知道怎么用，还要善于使用，否则会破坏文案的中心点，普通客户也不会有兴趣看很多数据。那么，数据应该在什么时候正确使用呢？怎么用好？其实就是下面这个等式和三个应用模式。

数据应用时机=讨论领域的问题+分析的技术原理+针对同类产品

应用模式:

1.虽然该领域正在向更好的方向发展，并且发展迅速，但不能忽视的是，某个问题/现象越来越严重。根据()统计显示/看到/指出...

2.目前，在领域/市场上，一个产品所使用的技术/原理首先是，虽然它具有()的优势，但是()的不足严重阻碍了它的进一步快速发展。而一个企业品牌的一个产品使用()技术/原理，具有更大的特点(产品参数、实地调研报告等。)比以前传下来的。

比如“营销软文，软文通常是通过自建渠道或与出版平台合作发布的。虽然也可以处理发表软文的问题，但是前者比较贵，后者不够简单，不是一个理想的方法。”然而，文方阁推出的开放api接口调用可以帮助公司快速建立自己的发布平台。与以往的方法相比，只需要3000元的技术维护，价格低廉，足够简单。

3.市场上同类产品很多，各有千秋。但是对于一个紧急的问题/客户痛点，还是没有很好的解决方案。为此，一个企业品牌投入了大量的时间/金钱，开发出了全新的()。相比同类产品，(同类产品针对数据)，可以有效处理问题。

第二，插入客户评价

对客户最有说服力的是客户的评价。俗话说“三人成虎，人都分钱”，客户评价的好坏甚至可以影响产品能否在市场上继续生存。

客户评价的选择也是有讲究的。大家都希望客户对自己产品的评价能得到好评。但是水清了，就没有鱼了。把所有好的评论都插在批评性的营销软文里是极其不明智的。正确的做法是把好与坏结合起来。

如何选择客户评估插件？总结一下，无非就是三步。

1.用简短的话消除评价，没有具体的帮助，表扬；选择4-5项，评价有好有坏。

2.讨论产品时植入好的评价。

3.文案结尾前一段植入评价不佳，导致不足及相应处理。

营销软文作为一种强大的营销手段，不可能真正做到客观。但是我们可以通过掌握相关的写作技巧来营造一种客观的感觉，批判型就是非常适合这个目的的类型。

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