[新闻营销]浅析淘宝网迅速快速发展的原因及其存

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21世纪是新闻的时代，新闻服务业成为21世纪的主导产业，导致了电子商务的产生和快速发展。在电子商务漫长而曲折的快速发展过程中，出现了大量从事电子商务的新公司。本文以淘宝为例，详细分析了淘宝快速发展的原因和存在的问题。

1淘宝简介

淘宝成立于2003年5月10日，是中国领先的个人交易在线平台。由全球最大的b2b企业阿里巴巴创立，致力于成为全球最大的个人交易网站。

淘宝不仅搭建了一个更加安全高效的商品交易平台，也为我们提供了一个更加轻松愉快的购物氛围。正因为如此，淘宝成为更多读者创业或网上购物的主要选择。

说到淘宝，人们首先认为它属于c2c电商模式，即客户之间的网上交易。人们可以在网上发布他们全新的或闲置的物品，有需要的客户可以在网上出价。比如江苏徐州沙集镇80%的农民都开了淘宝店，在网上卖假宜家，生意兴隆。然而，随着网络技术的快速发展和社会竞争的加剧，一些从事电子商务的新兴公司为了拓宽销售渠道，已经将业务转移到互联网上，成为经营线下商店的真正公司。

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2淘宝快速发展的原因

为什么淘宝在短短8年内发展如此迅速，超越eBay成为c2c交易市场最大的网站？无论是c2c模式的电商，还是b2c模式的电商，我觉得淘宝这几年发展这么快有几个原因。

2.1价格低

众所周知，网上销售采用互联网直销模式。所谓互联网直销，是指个人或厂商通过直销渠道直接销售产品，没有任何形式的互联网中介介入其中，即一对一的营销模式，中间很少几层利润剥削，这也意味着客户在互联网上购买的产品价格远低于真实商场的产品价格。作为客户，同样质量的产品，当然以更低的价格受到客户的青睐。

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2.2客户思维的变化

互联网客户是一个不同于其他人的消费群体。互联网客户的购物场所是互联网无形的虚拟世界，他们的购物工具是电脑、调制解调器和一条电话线。他们充分收集网上关于消费商品的各种新闻，然后针对各种新闻进行分析，最后做出购买决定。一旦做出购买决定，只需点击鼠标，整个购买过程和支付过程就可以完成。

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2.3时间跨度空

以前商场有固定的作息时间，对于一些辛苦工作或者黑白工作的人来说，购物是个大问题。淘宝最大的特点是其穿越时空的空.我们可以一年365天，一天24小时，随时随地在线购物。

2.4保护客户的隐私

客户选择网购的目的很多，有的是为了省钱，有的是为了节省时间，有的客户选择网购是为了隐私保护。比如有的人身材矮小，想买高帮鞋让身材看起来更高。他们害怕被熟悉的人遇到，成为嘲笑的对象，所以会选择在网上购买，隐私得到最大限度的保护。

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2.5安全-支付宝

2003年10月，淘宝抓住支付风险问题，暂发布支付宝服务，即买家将货款贷记到淘宝提供的第三方账户，确认收货后支付给卖家。这无疑会大大降低买家的风险，买家和卖家当然都赞成这样，因为淘宝的注册会员数量和成交率都在上升。2005年2月，淘宝向社会承诺，只要交易使用支付宝，出现问题支付宝负责全额支付。很快，淘宝上70%的交易支持使用支付宝，支付宝客户数量攀升至200万。而且淘宝引入了实名认证系统，区分了个人客户和商业客户的认证，增强了安全性。

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2.6沟通工具

为了方便客户的信息表达，淘宝在2004年推出了一款类似于qq和msn的交流工具——“阿里旺旺”，这是一款针对个人在线交易的即时通讯工具，集即时复制、语音和视频信息表达功能，以及交易提醒、快捷频道和最新商业消息等功能于一体。这对买卖双方都有利。

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2.7免费策略

在ebay易趣平台上，所有交易都将通过ebay易趣收取登录和交易服务费。淘宝免费。2003年10月，免费战略帮助淘宝打败eBay，成为中国c2c电商市场的领头羊。这项免费政策完全基于国内市场的现实和购物者的真实需求。此外，淘宝还开辟了二手市场，二手商品闲置，为顾客提供了一个交换二手商品的场所。

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3主要问题

3.1邮政服务缓慢

目前，快递是淘宝物流配送的主要方式。快递速度快，一般2-3天就能到第一名，费用适中。但是快递的服务范围有限。对于一些偏远的乡镇，山区，高原，只能走邮路。邮政也是网上商品的主要物流配送方式之一，并且分布广泛。无论邮局在哪里，货物都可以投递，普通邮件的价格很低。但是平邮最大的缺点就是太慢，不管远近都要三天以上。许多偏远地区的买家抱怨邮件时间太长。为了避免网购摩擦，没有卖家提供平邮，这也限制了淘宝的快速发展。

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