很多企业品牌很重要的是占据客户的心智,因为心智会决定客户的行为。我们常说孩子心智特别成熟,有人说孩子心智不成熟。如何才能衡量身体的心智是成熟还是不成熟?就是因为孩子的行为也可以说是行为。比如孩子的行为特别老实负责,所以我们说孩子心智很成熟。相反,孩子爱撒谎,没有责任和担当,所以我们说孩子心智不够成熟。心态和行为是双向选择。从企业品牌的角度来看,如果一个客户心中有这个企业品牌,当他有这样的需求时,他就会选择这个企业品牌。当然,他们可以选择这个企业品牌的产品,这也证明了企业品牌的印象已经占据了客户的头脑,包括这个产品的logo和广告语言。所以很明显,我们的文字需要占据客户的头脑。一旦它们占据了客户的头脑,就意味着我们产品的销售不是问题。
语言如何增强顾客的心理
首先,卖点需要集中
之前和很多作家专门讨论过占领客户头脑的问题。常见作家说产品一定不能卖太多,卖点太多的后果会让很多客户觉得这个产品根本没有卖点。所以一个简单的卖点,要让这个卖点爆炸,占领客户的头脑,想到头发里有头皮屑就去专柜买海飞丝洗头。
第二,在媒体的文字宣传中寻找自己的顾客群
再好的文字,如果你宣传的人不是你的客户,即使你写出了你文字的卖点,最后也没有效果。对对的人说对的话,就像在你恋爱的时候,把心交给爱你的人。所以比如我们在做美容产品,可以放在软媒体魔方上,我们在家居领域,可以放在网易家居和一个小微信大新媒体家居微信官方账号上做广告。为客户选词,这些客户会对产品有更深入的了解。如果把足够结实的老人鞋放在软媒体魔方上,肯定达不到卖的效果,因为软媒体魔方都是年轻人,会骨质疏松的人会在意足够结实的是否靠近足弓,不会扭伤脚,软媒体魔方上的小仙女牛仔裤上有烂洞。所以产品一定要放在对的人群中,这个人群才会对这个产品有深刻的了解。
第三,无法理解的话从来没有占据网民的头脑
晦涩的文字从来没有占据过网民的头脑。前阵子看了米萌的文案,对米萌的评价是这样的。他虽然才华横溢,却能完全带动网友的情绪。最厉害的是他知识面很深,而她却能以一种极其通俗易懂的文案表达所有的文案。即使没有学历的人也能看懂它的文案,这也是为什么米萌的文案是10万+。有些字之所以有很大的传播力,不是因为字写得有多好,而是因为字通俗易懂,易于传播和理解。
第四,文案要简洁紧凑
有人给张文写长句,给网友带来无尽的阅读压力,让网友不知不觉就放弃阅读整篇。企业品牌如何占领网民的头脑?
第五,我们将使用类比来推广新产品
当时高端智能手机刚推出的时候,苹果是第一个推出高端智能手机的公司,高端智能手机是手机,是ipod,是浏览器。通过类比,我们以一种熟悉的方式理解我们不熟悉的新概念,我们称之为学习。比如我们学习数学,学习新概念的时候,会用旧的概念引入新概念。苹果手机的类比,让客户对这款产品的了解更加生动。此外,以前的空音调非常嘈杂,后来一些空音调的词被写成空音调,噪声可以控制在40分贝以下,但只有一个/”
第六,赋予产品背后的价值
比如大家都卖脐橙。这个产品很简单。你没有多少文案可以解读。简单轻快地说,这个脐橙又嫩又多汁。其实有时候客户觉得自己的信任度不够,可以在文中陈述脐橙的产地,给出脐橙背后的价值。比如楚石坚的励志橘子,即使这个橘子的价格比其他橘子贵,大家伙也愿意买橘子,因为橘子背后有励志的精神,更让人满足。
企业品牌占据客户的头脑就像作战部队占据人的头脑一样,成功指日可待。但是,如果文字没能占据客户的内心,再怎么努力,也很可能会变得徒劳无功。
标题:[新闻营销]盘点能够占据客户心智的几个技巧,得
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