[新闻营销]中小型企业怎样做软文营销、互联网宣

社交媒体在互联网时代发挥着重要作用，正以光速快速发展，基于社交媒体的社交媒体营销正在成为未来企业营销的主流。营销怎么了？中小企业应该如何通过事件营销来宣传和曝光自己的企业品牌？让我们一起来看看:

1.什么是事件营销？

事件营销凭借事件本身的影响力，是公司和组织的有效传播手段或新闻载体。公司和组织可以通过精心的规划和实施，让公众直接参与和享受快乐的事情，并通过这些事情吸引或转移公众的观察，改善和增强与公众的关系，塑造公司和组织的良好形象，达到构建组织和谐社会生态环境的目的，寻求公司的长期、持续、快速发展。

广告和公关一直非常重视利用“媒体的东西”来提升一个公司或企业品牌的声誉和形象。营销行业对“媒体事物”的引入和应用，称为“事件营销”。如今，“事件营销”已经成为现代公司最常用的营销管理手段之一。

通俗地说，事件营销是指公司利用热点事件的眼球效应，通过有效地将事物与公司捆绑在一起，从而达到既定的品牌推广和传播目标。

互联网事件营销对公司企业品牌推广有什么好处？

“互联网事件营销”是指公司和组织首先以互联网为传播平台，通过精心的规划和实施，公众可以直接参与和享受快乐的事件，并通过此类事件吸引或转移公众观察，改善和增强与公众的关系，塑造公司和组织的良好形象，达到构建组织和谐社会生态环境的目的，寻求公司营销传播活动的长期、持续、快速发展。

今天，互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的传播媒介之一，其影响力越来越大，重要性也越来越突出。网络传播的特点使得网络与事件营销的结合产生了独特的魅力。利用互联网进行“事件营销”已经成为公司营销策略的重要组成部分。

互联网事件营销对公司企业品牌推广的好处主要体现在以下几个方面:

首先，迅速提升品牌曝光度。平面媒体出版物的特点决定了互联网上新闻传播的速度和广度，因为这家公司可以通过捆绑社会热点有效地进行事件营销，可以快速提高企业的知名度。

其次，企业品牌与事物的有机结合有助于提升企业品牌的公信力。汶川地震后，海尔与天极传媒合作，海尔为网友发布的每一条祝福捐款一美元。这项活动引起了大多数人的批评。正因为如此，这种营销活动虽然有效地捆绑了社会热点，但并没有充分利用事物的公益性来提升社会对企业品牌的正面口碑。

第三，通过捆绑热点问题和发展社会营销，有利于塑造公司的社会公民形象。作为公司的最高境界是承担社会责任，在公众中树立社会公民的形象。汶川地震后，中国人寿宣布其“中国人寿慈善基金会”将为所有在地震中失去父母的孤儿承担成长至18岁的相关费用。通过这件事，中国人寿良好的企业公民形象得到了有效塑造。

2.公司利用事件营销在互联网上宣传企业品牌应该观察什么？

互联网事件营销的策划一般

平面媒体出版的特点造就了公司互联网事件营销的独特特征。利用互联网事件营销可以使公司在企业品牌推广方面更加有效。但是在实际的营销运作中，为了发挥互联网事件营销的巨大力量，有必要在总体上重复互联网事件营销，才能取得良好的效果。

1.求真务实。

互联网已经彻底打破了被传递主题和受众之间的新闻失衡，所以事件营销不是恶意炒作，要先实事求是，不弄虚作假，这是公司互联网事件营销最基本的要求。这不仅包括策划本身要“真”，还包括从“物”衍生出来的互联网传播。

群众的眼睛是雪亮的，群众的智商不能低估。欺诈的结果只能是搬起石头砸自己的脚，招致社会的批评，严重影响公司的声誉，甚至失去声誉。08年《联想红宝书与少女》傻傻天真，严重低估了观众的智商，人为炒作的痕迹太明显。

2.以善为基础。

所谓“以善为本”，就是无论是对事物的策划，还是在网络上的传播，都要做到:自觉维护公共利益，勇于承担社会责任。

随着日益激烈的市场竞争，公司的营销管理越来越成熟。当公司在推广企业品牌时策划商业营销时，必须走出“自利”的误区，既强调与公众的“互利”，又维护社会的“公共利益”。有意识地考虑和维护公众的利益也应该成为现代互联网商业营销的一个基本信念。营销实践也表明，自觉维护公共利益更有利于公司实现目标。相反，如果公司只是一味的追求自己的私利，就应该投入越来越多的精力和财力来应对本来可以避免的麻烦和障碍。

因此，虽然互联网事务的规划有明显的目标导向，但无论要实现什么目标，公司都必须包括战术公众的目标。否则，如果其功利倾向明显，就会欲速则不达。

3.力求完美。

所谓“完美”，就是互联网事务策划要注重公司和组织行为的自我完整性，注重信息在互联网上传递和表达的风度，展现策划人的智慧。

“聪明的女人没有米饭就不会做饭”。良好的企业声誉建立在良好的企业行为之上。只有公司首先立足于自身行为的诚信，为大众做实事，事情才能通过互联网传播。正因为如此，互联网事务的策划必须以实际行动为基础，用事实说话，才能真正说服大众。

公司在利用互联网传递事物时，要安排专人控制网络上的新闻传递，既能把握公司的大局，又能巧妙利用平面媒体的特点，尊重公众的感受和权利，保障信息表达渠道的畅通和完善，最终保障公司自身的利益。

物联网成功传播的关键是通过网络媒体向公众展示物的传播价值。活动要有新颖性和奇特性，要与公共利益密切相关，具有一定的社会意义。这就要求策划者要有敏感和前瞻性，在社会热点和生活小事中观察和发掘传播的价值，捕捉传播的机会。东西本

有了传播的潜力，如何让网络上的东西对大众有吸引力，通俗易懂，有吸引力的新闻，需要策划人对素材进行精细加工和打磨。这就需要有创意的策划人站在大众的立场思考，尽可能突出事物的社会意义。在中央电视台为2008年汶川地震举办的抗震救灾晚会上，国有企业王

老纪捐了一亿，然后网上出现的关于王老吉反向需求题党“封杀王老吉”的事情，有借鉴意义。

4.综合集成。

互联网事件营销只是公司整体营销公关计划的一部分，是协调公关的渠道。在进行互联网事件营销时，也应该树立整合的理念。三维互联网事件营销一直体现着以公众为出发点的优势和公司与公众的持续互动。

首先要利用互联网围绕公众利益和需求的技术特点，利用文案、图片、声音、图像等。向观众传递多感官的新闻。而且要以互联网上创造性的人际传播为切入点，整合利用之前传承下来的媒体的群体传播、组织传播、大众传播等多种传播方式，以收到整合、拓展的宣传效果。

而且要以大众诉求为出发点，以满足大众诉求为归宿，在互联网营销传播时，将大众融入公司的整个营销传播过程。这样不仅可以在满足大众个性化需求的过程中建立对公司的良好印象和忠诚度；另一方面，由于个性化需求的满足，与其他公司的竞争壁垒也随之提高。

5.创新很重要。

互联网客户的一个主要特点是对新事物的不断追求、对新事物的强烈好奇心和兴趣、躁动不安以及对事情真相的热爱。这样，在策划网络营销时，利用这一特点，吸引受众的观察就显得非常重要。

这就对策划和创意人员提出了更高的要求:关注公共利益，创新策划思路，构建传播议题，及时控制和引诱传播方向。只有这样才能获得良好的宣传效果。

3.互联网营销规划与实施

1.步骤。

(1)定义问题。

互联网事务的营销策划是基于公司和组织处理用户问题的动机，所以首先要明确问题的定义。这个特殊的问题往往是由主观动机和客观环境因素的相互激荡造成的。前者来自公司本身，比如推广产品，消除危机，建设企业文化等等。后者包括社会、政治、法律、经济、科技和文化环境因素变化带来的挑战。通过分析主观需求和客观环境，我们可以监控公众的态度，找出我们公司的问题或机会，明确公司需要处理的问题或可以抓住的有利机会。

公司面临的问题是多方面的，可以归纳为三大类:

(1)消除不良舆论。

公众对公司的意见可能是事实，也可能是误解。这时候公司需要自我审视，自我诚信，应该及时发布自己的声音，向公众表达信息。如果能巧妙策划“互联网事务”，通过互联网积极寻求意见领袖的支持，甚至是之前流传下来的大众媒体的支持，往往会事半功倍，消除不利的舆论。

②创造良好的舆论。

公司在进行企业品牌推广时，主动赢得意见领袖的青睐和支持，营造良好的氛围。

③维护良好的舆论。

即使没有危险和紧迫的问题，公司仍然需要持续的活动来巩固和扩大以前的营销交付成果，保持公众对公司的关注，增强公众对公司的信心和好感，降低危机发生的概率，从而保持长期稳定。

(2)设定目标。

互联网事件营销有非常强的目标导向。由于环境构成的多样性、营销传播的功利性和与环境的匹配程度，决定了公司策划互联网事件营销有三个基本目标取向:一是市场取向，以市场推广为主，功利倾向明显；二是形象导向，重在形象塑造，做情感投资，回归社会，努力回归社会；3.文化导向是一种高层次的追求，旨在构建企业文化，通过优秀的企业文化提高国内向心力和增强外部吸引力，追求公司与社会生态环境的和谐共处，最终寻求公司的可持续快速发展。

网络活动的营销策划与实施

1.步骤。

(1)定义问题。

互联网事务的营销策划是基于公司和组织处理用户问题的动机，所以首先要明确问题的定义。这个特殊的问题往往是由主观动机和客观环境因素的相互激荡造成的。前者来自公司本身，比如推广产品，消除危机，建设企业文化等等。后者包括社会、政治、法律、经济、科技和文化环境因素变化带来的挑战。通过分析主观需求和客观环境，我们可以监控公众的态度，找出我们公司的问题或机会，明确公司需要处理的问题或可以抓住的有利机会。

公司面临的问题是多方面的，可以归纳为三大类:

(1)消除不良舆论。

公众对公司的意见可能是事实，也可能是误解。这时候公司需要自我审视，自我诚信，应该及时发布自己的声音，向公众表达信息。如果能巧妙策划“互联网事务”，通过互联网积极寻求意见领袖的支持，甚至是之前流传下来的大众媒体的支持，往往会事半功倍，消除不利的舆论。

②创造良好的舆论。

公司在进行企业品牌推广时，主动赢得意见领袖的青睐和支持，营造良好的氛围。

③维护良好的舆论。

即使没有危险和紧迫的问题，公司仍然需要持续的活动来巩固和扩大以前的营销交付成果，保持公众对公司的关注，增强公众对公司的信心和好感，降低危机发生的概率，从而保持长期稳定。

(2)设定目标。

互联网事件营销有非常强的目标导向。由于环境构成的多样性、营销传播的功利性和与环境的匹配程度，决定了公司策划互联网事件营销有三个基本目标取向:一是市场取向，以市场推广为主，功利倾向明显；二是形象导向，重在形象塑造，做情感投资，回归社会，努力回归社会；3.文化导向是一种高层次的追求，旨在构建企业文化，通过优秀的企业文化提高国内向心力和增强外部吸引力，追求公司与社会生态环境的和谐共处，最终寻求公司的可持续快速发展。

观察一些事情

(1)必须争取高层领导足够的重视和大力支持；

(2)活动计划既要完善，又要灵活，随时观察和借用各种可以利用的机会向东风学习；

(3)要注意对外传播中设置的问题，不仅要统一调性，还要统一口径；

(4)在实施过程中，有专人负责，寻求意见领袖的支持与配合，密切监控。一旦出现偏离预定轨道的负面趋势，能够及时引导，将隐患消灭在萌芽状态；

(5)当互联网是主要传输平台时，不要忽视使用和监控其他传输平台的动态，尤其是与信息行业保持密切联系；

(6)互联网事件营销只是营销的有机组成部分，要理性对待，不要盲目相信它的作用。在进行互联网事件营销时，不应该忽视公司自身的运营管理，不应该忽视产品研发、产品质量、服务和分销渠道的建设。

利用社交媒体推波助澜，是事件营销成功的关键。目前，要做好社交媒体营销，公司必须与时俱进，与时俱进，运用社交媒体营销策略，寻求公司的进一步快速发展。

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