热点聚集

最近汉堡王又火了。只是这一次,并不是因为它的老对手麦当劳水平高,而是因为公开搜索汉堡王。3月8日妇女节,汉堡王宣布推出时,线上和汉堡王线下的实体店都被一股自信和积极的正能量包围着,俘获了数亿顾客,赢得了3 & middot第八节:利用市场。成功的背后是汉堡王玩价值营销的高超妙招。

[新闻营销]玩儿情怀?汉堡王是否能撬动营销杠杆

巩固理性价值,把握营销前提

国际知名管理咨询公司罗兰·贝格曾指出,企业品牌是对一套价值观的承诺,当顾客对企业品牌的感知与自己的价值体系一致时,他们就会积极购买。在整个价值体系中,合理的价值是更有效营销的前提。

汉堡王显然知道真相。与国外其他快餐品牌相比,汉堡王的产品被贴上了大、好吃、健康的标签,与同类产品形成了价值分割。它的明星产品黄宝,光是软面包就有13厘米的直径。搭配生菜、西红柿、洋葱、酸黄瓜,其体积明显大于同类汉堡,让顾客更有饱腹感。同时,汉堡王口味一次次称王。汉堡中添加了8种以上的原料,每一口都很美味,味道十足。同时,与油炸方式不同,汉堡王采用独特的370度高温烘烤设备,自动翻转烤肉片,使牛肉更加多汁美味。

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汉堡王专注于功能效益,差异化定位精准,使得产品本身具有营销意义。

打开感知价值,抓住客户的心

在理性功能的基础上,对产品进行差异化,开辟感性价值,使顾客与企业品牌形成强烈的共鸣,成为顾客心智阶梯中的企业品牌。而这也是营销的高级阶段。

对于汉堡王来说,它通过外在形象为顾客创造一个温暖的个体形象,通过情感传播积极的社会价值观。就其外部形象而言,无论是店铺位于何时,无论是可达性更好、与顾客距离更近,还是像家一样的餐厅布局,以及让你一天到晚充满正能量的闪电、灯泡、闹钟设计,都传播着更人性化的设计体验,即使是便宜的快餐,也不必牺牲其独特性。这次是3 & middot第八节,汉堡王也抛弃了之前传下来的粗暴促销,回归节日本质,颂扬女性的独立、自信和积极。当每个女人打开汉堡盒,在汉堡盒的镜子里发现自己是汉堡女王时,非常感动,瞬间拉近了与汉堡王的距离。汉堡王理解我!

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当感性价值打开后,汉堡王与顾客之间的隔阂逐渐消失,这也是汉堡王保住快餐行业大老板地位的重要原因。

引领象征价值,占领忠实粉丝

2009年,汉堡王在北京开了第一家店。在汉堡王工作的土耳其人恩金和他住在北京的美国朋友在脸书上写道,当我最终看到汉堡王时,我会哭。& hellipEngin也是真心为汉堡王骄傲!

英金朋友只是汉堡王忠实粉丝的一个缩影。这些死忠粉被汉堡王霸道总裁范深深打动,成为一种象征。汉堡王和麦当劳撕得粉碎,都很经典,很有意思。麦当劳曾经讲过一个故事:有一个小男孩非常喜欢麦当劳薯条。但是,每次吃薯条都会被其他朋友抢。后来,小男孩想出了一个办法,用一个大汉堡王纸袋盖住麦当劳薯条。其他小朋友看到是汉堡王就没了兴致的走了,小男孩最后一个人分享薯条。面对赤裸裸的挑衅,汉堡王不是吃素的。一张麦当劳爷爷去汉堡王买汉堡的照片迅速出现。这件事也让粉丝由衷的称赞他。

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汉堡王的那种,不仅体现在和麦当劳的斗争上,还体现在大动作的能力上。去年,汉堡王的大嘴测试活动在微信朋友圈大受欢迎。这个活动,比起谁嘴大,嘴越大,汉堡王的优惠待遇越丰厚。这次活动的目的是让中国顾客充分了解汉堡王黄宝的伟大味道。网友纷纷评论,只有汉堡王敢这么做& lsquo大不了!

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就像彼得&米德多;德鲁克认为,顾客在购买产品时,除了产品的价值之外,越来越多地购买圈子、尊严、尊重、地位等象征意义。毫无疑问,汉堡王知道真谛。

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