甜瓜啦,甜瓜啦,又大又甜的西瓜啦,谁想要? 现在杀了,做饭。
嗯,你的甜瓜很好很甜。 还有,和我有什么关系? what is your problem?
如果你总是卖你的甜瓜好的话,即使你能把车上的西瓜全部卖完,你也绝对不是那个卖得最好的。 你可能会说卖瓜的农民知道什么,殊不知你是卖瓜的“农民”。
许多客户(我们也叫业主)向自己的产品吐唾沫滔滔不绝。 看国内企业的发布会就知道怎么打了。 我先以手机制造商为例吧。 很多boss销售自己家的手机企业品牌,功能多么牛逼,解决器多么先进,黑科技多么酷……跑去爆表,拍照拍月亮。 而且,价格厚道和感人的心兼备。当然,迄今为止的老罗也吐槽了业界的夸张( xu jia)推广、四核八核十六核、防水·防水·防雷裂纹,锤子手机可以说是彻底的产品思考(感情都是胡说八道)
作为男性,but可能更在意玩游戏卡和丢帧。 作为女性,你可能更在意手机壳的颜色和新做的牛油果色指甲不相配
客人不付款的理由就在这里。 你传达的消息和他心里想要的不一致。 或者换个说法,你说的是产品的做法,他想要的是客户的语言。 你想让他理解你是多么牛逼,但他希望你理解他的指控,所以喋喋不休的炫耀参数在他那里不太合适(技术控制除外)。
商家认为我很便宜。 客人想要的是这个电饭煲,我觉得婆婆是考虑家人健康的好媳妇。
商家认为我在世界上是500强。 客人想要的是买这台手机,她可以在工厂妹妹面前炫耀一个月。
商家认为我有一百年的历史。 客人想要的是穿着这个国家的潮服,绝对是全城最棒的孩子。
商家认为我的路线很丰富,网上也有。 客人想要的是,在这炎热的日子里可以在村口的小卖部买冰可乐,很爽。
如果商家说不重视顾客,那一定是错的。 但是,重视的方法和信息表现的想法和顾客没有一个语言体系。 正好这几年,网上多次提到,有些泛滥成灾的话,现在也被很多人认为是圭-匠精神。 顺便问一下,工匠精力充沛,有思考力吗? 如果真的有,村东头的王二已经是建筑商,村西头的李三肯决定把屁股下的自行车换成奔驰。 在短暂的营销中,我只是盯着产品,无视站在你面前的客户。 所以,与其刻意沉迷于所谓的质量好和工作精(当然基本上是必要的),不如抬头看看0.01%的改良,时尚风格和客户的个性诉求。
反过来说,如果全联福利中心继续强调商品的价格有多便宜,就没有全联经济美学。 诚品书店如果总是竞争自己的书的数量,就不能成为文艺爱好者的朝圣地。 如果江小白敢把自己的白酒历史作为市场营销的背书,就不能被茅台五谷液西风等“中华老字号”白酒企业品牌炸飞,成为年轻人的第一个大酒鬼吧。 如果淘宝得瑟自己的卖家多商品多(当然多),就不会产生创造节的蓝天。
营销有个典型的故事。 说客户买的不是钻头,而是墙上的洞。 另一个比喻是卖烤牛排的滋味而不是卖牛排。 现在物产丰富的信息轰炸的社会,商品、渠道、新闻、宣传、促销都不欠缺。 缺少的是你们公司的产品想和客户有什么关系? 我是谁,他是谁,他需要我做什么? 产品的第一站是商品,营销的第一站是客户。 这是毫无疑问的。 否则关店的达芙妮,被遗忘的三角洲,挣扎的美特斯邦威。
当然,我们也想基于产品的生命周期考虑战略表现方法来传播新闻。 如果是引进期,首先重要的课题是夺取京东的“多快好省”,比如王老吉的“最怕点燃喝王老吉”,比如阿芙精油的“阿芙是精油”等空缺的利基市场和客户的心。 如果是成熟期,观察企业品牌和客户的内心关系,比如天猫的“理想生活天猫”,比如支付宝( Alipay )的“生活良好的支付宝( Alipay )”,比如皇家的“值得拥有”,让客户为他而不是为自己而变化。 [/s2/]
说到最后,还是吃我的甜瓜,忘了那个他吧。
下一篇:营销:大企业品牌掐架同行死光了,营销人掐架谁会死?——文芳阁营销注意
标题:营销:忘掉产品思维——文芳阁营销注意
地址:http://wenfangge.com.cn/xinwen/38099.html
免责声明:文芳阁软文营销平台所转载内容均来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,如有异议请及时联系btr2030@163.com,本人将予以删除。