写好文字的关键一步是如何吸引客户至少“读懂”我们的文字。
没有人喜欢看营销文案,这是我们在写作创作时必须面对的事实。
所以,写好文字的关键一步是如何吸引客户至少“读懂”我们的文字。
这和面对面的销售逻辑是一样的:即使销售人员口若悬河,循循善诱,客户不听他的,也会很无奈。
正因为如此,在文案策划的基本理论和国际营销专家高曼总结的aida法则中,a(注意力吸引观察)放在第一位,其次是兴趣、欲望和行动。
在adweek文案手册中,大人物Sugarman也提出了类似的写作妙招:第一,让网友忍不住阅读你的人物。
也就是说,写作的关键一步是“吸引观察”。如果一开始客户的观察力没有被成功吸引,那么下一期所有的高明招数就无从谈起了。
因此,文本首先要通过“马天Xing"/"きだよ 0”的创意引起网民的好奇心和观察力,然后呈现出我们真正想要传达的内容,比如产品新闻、品牌数据、优惠新闻等。
那么在文案策划中,有哪些有创意的招数可以吸引客户的观察?
卡内基梅隆大学的行为经济学家洛温斯坦指出,当我们觉得自己的知识有差距时,就会产生心理上的痛苦,然后人们的好奇心就会产生。
什么是「知识差距」?
是我们的知识,可以解释我们看到的现象,也就是说,两者是伴随着平行的。
但是,当一个独特的现象出现,而我们的知识无法解释时,知识鸿沟就产生了,好奇心也在这个时候产生,从而促使人们去理解这个现象,去填补这个鸿沟。
比如有人声称“我在街上看见一具尸体用脚走路!”
因为这种现象太普遍了,已经包含在我们的知识里——“人用脚走路”,所以好奇心不会产生,我们也不会去关注这种现象。
但是当有人告诉我们“我在街上看见一个用头走路的身体”,我们的知识无法解释它——“这个身体是怎么用头走路的?他为什么用头走路?”
由于我们现有的知识,无法解释这种现象,于是好奇心产生,观察就会关注这种现象。
所以,要想让顾客产生好奇心,首先要在他们的知识上打开一个缺口。
那么怎样做才能在客户的知识行业中打开更有效的缺口呢?
作为正常的普通人,我们都有一套正常的逻辑。
虽然这种“正常逻辑”不一定绝对正确,但它因为从小被驯化而在大多数人心中留下了惯性——因为有A,就有B,比如:
因为洗澡所以脱衣服;
当不好的事情发生时,我们会更加悲观;
外国人,在海外过圣诞节;
因为我想弹钢琴,大家都要安静;
...
但是如果事情按照正常的逻辑快速发展,人们已经很了解了,没有必要也没有兴趣去关注。
所以,要想引起人们的观察,就必须颠倒正常的逻辑,制造一个异常的逻辑,打开客户的知识缺口。
例如:
你最好穿着衣服去洗澡
因为江景太壮观了,建筑是全玻璃幕墙,没有遮挡,窗帘也不挂。
新标准,不解释
说一个永远不会变成两个
丁江阳
这里要注意以下几点:在采取反逻辑的妙招时,要保证文本的内容能呈现出这种反逻辑,同时最好把产品的卖点变成这种反逻辑,合理化这种“反逻辑”。
上面写的江洋地产的内容做到了这些:因为房子是“全玻璃幕墙,没有任何阻碍”,所以“最好是穿着衣服洗澡”。
以下也是路虎揽胜广告制作的万和城文字,也是同样的反逻辑。
它列举了一系列令人沮丧和悲观的事情,但正文接着说“一定要乐观”。
这次运营的产品原因是:万和市虽然离市区比较远,缺乏配套设施,但是很快就会有所改善。
“观塘”的卖点是中式别墅,“51%的外国人会留在中国过圣诞节”这几个字并不太符合很多人的理解。
据统计,51%的外国人会留在中国过圣诞节
从投资的角度来看,在外国人居住的北京市中心别墅区,除了唐朝,其他别墅都是西式别墅。
还有一篇20世纪最经典的钢琴函授老师的课文,题目也是反逻辑的,但是看了内容就知道人家笑是因为这种风格“没弹过音”。
以上是第一个吸引客户观察的文字妙招——反逻辑。
关键不仅仅是反逻辑的表达,而是如何让卖点融入这个反逻辑,做到自洽。
广告人邓斌提出了一个非常实用的创作方法——《金言》中的不寻常信息元素:
在信息文稿的写作中,通常有五个要素,即五个w:谁(谁是主角)、何时(何时)、何地(何地)、什么(什么)、为什么(为什么)。
如果这五个W是共同的,共同的,那么这个东西或者现象就不能被人观察到。
只有把一两个W变成不寻常的,怪异的,不存在于网民现有知识圈子里的,才能引起网民的注意:
例如,如果一条信息是:“一个人(谁)早上在街上(哪里)吃油条(什么)(为什么)”。
这是人们视而不见的事情。
但是如果我们把一两个W换成不寻常的东西,就会立刻增加这个新闻的吸引力:
“一个外星人(谁)早上在街上(哪里)吃油条(什么)(为什么)”。
或者“一个人(谁)早上在飞机上(哪里)吃臭豆腐(什么)(为什么)”。
在写作创意上,我们也可以采用这种方式。
当然,它既可以表现在视觉设计上,也可以表现在文案上,比如派克钢笔的一则广告。
钢笔(谁)应该在纸上写(什么),所以我们用一个撒谎的水管工来代替where是个好主意。
标题:重新发现逝去的艺术
或者说一个汽车机械师(谁)躺在车下修车(什么)是正常现象。
但是汽车修理工(谁),躺在什么下面,一个看起来像弗洛伊德的顾问,是一个不寻常的想法。
题目:我们是否让机械工人超负荷工作?
另外我还看到一个外卖企业品牌的广告,外卖哥居然把外卖发给了正在激战的士兵,也是同样的创意妙招。
在小说、电影等艺术行业,编剧或编剧往往需要在剧情中制造“矛盾和冲突”,让剧情显得不那么直白。
比如身份的冲突——罗密欧与朱丽叶;善与恶的冲突——《复仇者联盟》;政治冲突——纸牌屋;战争中的冲突——钢锯岭。
如果剧情缺少冲突,观众的大脑就会“冷却”。只有当剧情中的冲突开始激化,观众的大脑才会更加活跃,观察才会更加集中。
因此,许多创造性的词语正在制造视觉或情节冲突,以吸引顾客的观察。
大众下面这段文字,在视觉设计部分有一个明显的冲突——一个高大的篮球运动员和一辆看似很小的车发生了尖锐的冲突。
标题:他们说他们做不到,但他们做不到
我们尽力了!天知道我们真的尽力了。
但是不可能把费城76人的程联和张伯伦放到大众的前座。
所以,如果你和张伯伦一样高,我们的车不适合你。
但是你可能只有六英尺七英寸高。
这样,你的身材会让你有机会欣赏我们在大众的巨大成就。
......
大众的另一个广告把一个婴儿放在车前,也是一种情节冲突。
标题:我们把人放在车的前面
在大众汽车公司,我们总是把心思放在那些比我们个头小的人身上。
我们是最早生产无铅汽油的汽车制造商之一。
首先制造了一系列带有标准催化剂的马球车。
生产了世界上最清洁的生产汽车umwelt柴油1;最早使用[水]漆代替有害漆。
换句话说,我们不希望你不情愿地购买大众汽车。
......
还有很多词,利用文案制造语义冲突,反义词是其中最常见的。
可怕的时代,多么有趣的事情。
你跑得越快,
你越快停下来。
还有就是文案和图片的冲突。
这是写作大神林贵之创作的公益广告,利用文案与画面的冲突来传达需求,是一个完美的创作理念。
我想看看我父亲给我的锡皮箱
我想见见我妈妈给我的蓝色洋娃娃
在新媒体的文案标题中,采用不一致的手法并不少见:
“44岁被骗200万,离了婚留下了孩子,现在生意值1000亿。”
米萌:说来惭愧,我助理一个月工资才五万。
“我一年挣20万,但我活得像条狗”
极限新闻也是写作创意时最常用的招数之一。操作起来很简单,就是最大化一个产品的某种优势。
比如林桂芝曾经为《北京青年报》写过一套词,主题是“信息承载重量”。
「信息的重量」到底有多重?当我们想象到极致的时候,我们会得到以下的想法。
太重了,汽车被压扁了。
它足够两个强壮的男人举起它。
海外的一则视觉广告。
戴上这些眼镜我能看多清楚?即使是印象派的画也能看得很清楚。
jbl耳机广告。
这种隔音效果好到有些人在耳边喊都不影响。
卫生巾的吸力有多强?它能吸走大坝里所有的水。
以上是文案策划中常用的创意诀窍,其核心是创意元素,必须在网友的知识圈之外。
1.首先要知道,吸引客户的注意力是写作最关键的一步。
2.好奇心的产生是因为一个人的知识有缺口。
3.反逻辑:颠倒正常逻辑制造异常现象,可以打开客户的知识缺口。
4.反约定:信息5的一两个要素变得不寻常,就能引起网友的关注。
5.冲突新闻:创意写作可以制造一种视觉冲突或情节冲突来吸引客户的观察。
6.极端新闻:将产品的某种优势放大到极致。
参考文献/引文来源:
《坚持到底:为什么有些想法存活下来而另一些却死去》,chip heath和dan heath/写作训练手册,Sugarman/creative way,英国设计与艺术指导协会,金牌写作,金牌写作联盟,哪些文字让文字绝望,小马歌,以及从网上收集的其他例子
最终副本来源:meihua.info/a/72960
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