[软文营销]QQ空间营销背后的客户多体验_文芳阁软文营销自助发布平台

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一、初始客户体验:qq

许多营销人员使用qq作为基本的沟通营销方式，这种现象在许多营销人员中已经出现:qq头像被设置为广告图片，qq网名和qq签名被改为广告语言。然后，我想问问营销人员，你们把一切都设置好了，你们满意了，你们感觉很棒。你考虑过顾客的第一感觉吗？你可以想象你是一个qq客户，突然有朋友加你，头像是用化妆品图片设置的，Q网名是XX化妆品专卖，签名是XX化妆品特卖，X元2盒免邮费。看到这种朋友请求你会怎么做？Qq是公共交流工具。通常，顾客不希望营销人员用广告扰乱他们的生活。他们需要的是平民。他们可以一起聊天，而不是一个讨论商品的朋友。除非是厂商和销售商，否则他们会开始用qq谈论产品。根据这种情况，我给你一些意见:

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1.1.qq头像不要用广告图片或二维码图片，因为给客户的第一印象不好。尽量用让人看着舒服的头像，不要意识到自己是营销人员。(认识我的人会告诉我换qq头像，说太蠢太平淡，但我觉得还行，至少展现了我的个性，全网只有一个头像~这个头像比广告画面丑多了。(

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2.尽量不要使用广告语言。如果有必要使用的话，除了一些官方知名的商家，尽量混用自己的网名，比如在网名前加几个符号(比如:a'ゞ会让你的qq排在其他好友之上，曝光度会大大加深)。不要单调地把网名改成某个化妆品专卖，这样一旦顾客觉得产品对自己不太好，

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3.签名尽量不要用广告语言，要平民。签名是客户的第二感觉。如果签名太过宣传，结果会更糟。只要把握好，就可以写出一些高质量的隐藏式广告句子。

二.客户体验:qq空客房

Qq空传播了广告、销售截图和产品照片，这些都来自于之前的阳光旅行、阳光学术成果和对现在的热爱。广告的泛滥已经在整个空积累起来，一个朋友对我说:唉，现在的广告太烦人了，好吧。听到这里，我的感触很深。营销人员累得为整个空房间积累广告。商品的购买率没有广告发的多，真是可笑。关于这种情况，我也给你一些意见:

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1.妥善出版空，把握观众作息时间+优质广告语言+qq空.的完美结合

比如我要面对的受众是学生，他们的时间可以分为起床、早课、午餐、下午课、晚自习、睡前，你发演讲的时间应该设置在起床后(这个时间是不必要的，因为大部分学生都是躺在床上，起床后连早饭都顾不上，根本没时间去看。上午上课(空，你要选最后两节课发，因为前两节课大部分同学都困了，玩手机的人也少)；午饭后(少数人会选择午睡，而大多数学生会聊qq、刷空房等等)；下午上课(应该选最后两节课送，理由和上午上课一样)；晚上自习(一般偷手机的同学比较多，可以适当发几个)；睡觉前(晚上睡觉前)同学们开始玩手机，也正是广告发布的时候！不过要控制数量，不要胡乱发。一般来说，建议不要发太多信息。通常可以发一条信息给客户看。不要为了让顾客看到你的广告而胡乱发送，因为如果有足够的时间，大多数人会选择从头到尾地谈论空.与其让客户看到你，不如让客户看到你。

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2.优化广告语言。看完第一条，看看怎么发布肥而不腻的广告。很多营销人员会选择把某某衣服直接低价送去销售，然后配上几张服装图片。除了一些知名品牌商家之外，分销商、营销商这类广告看了会让人产生反感。可以适当做一些修改，隐藏广告。比如这件衣服感觉更适合情侣穿，冬天的情侣一定要有服装神器~碉堡！然后把自己的联系方式加到图底，千万不要加到谈话结束。这样给人的第一印象就是又在卖东西，所以会直接关闭或者浏览，根本不会打开来详细查看。

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