热点聚集

如果软文能引起网民的共鸣，就能更好地打动网民，从而实现软文的行动目标。有两种主要的操作方法。

首先，要紧紧抓住时代背景，从宏观和微观两个方面对案件进行解释。目前，中国社会正处于社会转型时期，快速的社会变革强烈地影响了人们的心理。贫富差距、通货膨胀、医疗卫生、子女教育、养老问题、分配不公、物价高、房价高、生活压力大等等，让很多人感到焦虑和紧张。以上问题是生活在这个时代的人必须面对的。无论写什么样的软文，都很容易与以上文字产生共鸣。

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另一种方法是从客户的个性需求入手。在今天的市场经济中，社会物质非常丰富，这也造就了客户群体的细分。面对任何一种产品或服务的客户都包括高端人群、中产阶级、草根、屌丝。这些人中，有爱流行的，有喜欢个性的，有喜欢经典时尚的，有经济条件差的，有经济条件好的。以买电脑为例。有些人想卖得太便宜，质量可以接受。作为一个普通家庭，有些人喜欢玩游戏，对电脑的运行速度要求很高。有人想用电脑解决大量图形文件，要求电脑性能优秀；有些人只用电脑工作，对电脑的功能和性能没有特殊要求。几乎不可能用一篇新闻稿来满足整个人群的要求。只有对比某个群体的性格，才能引起网友的共鸣。

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另外，多一些“共情”，打情感牌、体验牌，很容易引起网友的共鸣。

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