(记者柴刚)近日,某知名新闻安全机构发文称,汪顺科技(300113)(300113.sz)涉嫌大规模窃取客户消息。消息发布后,公司股价当天下跌15%。但是半个多月过去了,企业还没有发布公告证明,只有在官网和微信公众平台上“辟谣”。
企业协会负责人回应说,二级市场好像没什么变化,大部分人好像都不知道。相反,他们发布了一项公告,让所有人都知道。
涉嫌大规模收集客户消息
3月13日,全球知名互联网安全解决方案提供商check point在官网发布报告,指出汪顺科技涉嫌“羊操作”,存在大规模数据窃取活动。
据报道,来电闪光、速度大师、电池医生、wi-fi密码神器、wi-fi信号增强器、直播氧气秀、充电加速器、趣味钓鱼、直播91y、91y游戏等12款中文应用盗取了客户通讯录数据。窃取数据的程序被称为“swanalytics”,存在于应用程序的sdk模块中。当客户安装并打开一个受感染的应用程序,或者重启设备时,swanalytics会自动读取客户的地址簿,并在一个名为“杭州汪顺科技”的远程服务器上安顿下来。
彩联的记者了解到,这12个被点名的申请都是直接或间接隶属于汪顺科技和杭州宏达互联网的。根据检查点研究人员的评估,至少下载了1.11亿个受感染的应用程序。
上述报告发布后,汪顺科技于3月13日下跌,接下来两天继续下跌,第三天累计下跌约15%。但跌幅没有达到20%,因此不构成强制公告股价变动的条件。
3月14日,汪顺科技在微信公众平台和官网发布澄清声明,称有新媒体发布的一份题为“杭汪顺科技被曝使用sdk大规模窃取数据”的文案,被企业核实为“虚假举报”。但尚未确定check point的研究报告是否属实,企业是否会采取法律行动。
到现在半个多月过去了,汪顺科技一直没有在证监会指定的新闻披露渠道发布公告证明。
“这么大的事件,企业还没有公告”,一位资深资本市场人士表示,即使股价不变,也要公告。
4月1日,记者致电汪顺科技作为投资方,相关负责人表示:“企业与交易所之间老师的信息已经表达,因为二级市场似乎没有变化,大家可以观望,有变化再公告。大多数人似乎不知道这件事。他们发布公告,让大家知道公司已经在官方微信官方账号和官网上做了澄清声明。”
此人进一步表示,check point的调研报告不真实,企业已经发出律师函。这个假消息应该已经撤回了。但记者登录检查点官网,发现该文案并未被删除。记者观察到,深交所互动平台上也有两名网友就此事提问,但企业尚未回应。
根据公开信息,check point是一家成立于1993年的软件公司,总部位于以色列。它是全球领先的互联网安全解决方案提供商,为全球100,000多家公司和数百万客户提供安全保护,包括大多数财富500强公司。此前,check point已经发现并披露了许多类似的数据盗窃事件,但这次汪顺科技窃取如此大量的数据仍属罕见。
被控删除负面文字“公关”[br/]
。记者观察到,3月15日,雪球网的一个id是“路北帅”。该网友发布文件称,汪顺科技涉嫌窃取客户消息。可能有两个原因。一方面,汪顺科技有很多产品,收集大数据用于发布。但无论是员工的故意行为还是私人行为,作为大型网络企业,如此大规模的新闻盗窃行为应该受到全领域的谴责。然而,汪顺科技不仅否认,也没有道歉,完全推卸责任。
但是,目前已经删除了该副本,其他平台转载的副本也删除了。不仅仅是这一份,谣言声明中汪顺科技点名的文章“杭汪顺科技被曝使用sdk大规模窃取数据”也在很多平台被删除。
因为有业内人士对此提出质疑,汪顺科技在重大负面新闻发生后并没有发公告回应,而是私底下删除了负面文案“PR”。这也是现场常见的操作方法,最好的解决办法就是在事件变得严重之前,冷处理问题。然而,这一说法并没有得到企业的证实。
值得观察的是,在中国等很多国家,未经允许进入客户通讯录的行为都是法律法规禁止的。我国《互联网安全法》规定,互联网经营者应当“在被采集者同意的情况下”采集个人新闻,“不得采集与其提供的服务无关的个人新闻”;《移动网络应用新闻服务管理条例》要求移动网络应用提供商明示收集和采用新闻的目的、方式和范围,并取得客户同意。
据公开信息显示,国内很多应用因私自收集客户个人消息或过度获取客户权利而被通报或采访。2006年7月,上海市消费者权益保护委员会发布报告称,有5款地图应用将应用的敏感权限与实际功能不匹配;10月,上海市互联网信息办采访了23家过度请求权限和客户个人消息的常用应用运营商;11月,上海市消费者权益保护委员会报告称,18款手机应用过度获取了消费者的敏感权利。
类似的事情在海外也经常发生。2003年3月,facebook客户泄露的消息曝光后,遭到客户、行业和监管机构的强烈批评。此外,由于“泄密门”,股价暴跌,facebook也遭到了股东的集体诉讼。
相比之下,国内网民和投资者似乎要“宽容”得多。虽然上面说的“路北帅哥”的帖子已经删除了,但是帖子下面的客户留言还在。有人评论:现在哪个app不后台采集数据?比汪顺科技恐怖多了。而在前述汪顺科技微信官方账号的谣言声明下,都是为企业叫好的声音。
标题:[新闻营销]顺网科技被指大规模窃取客户新闻,不
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