“有人暗恋你”“你不一定要成功”。这些屏幕广告讲的是什么，抓住了客户的痛点？为什么它们容易引发大规模传播？传播后效果如何？
还记得去年感恩节，999甘茂陵暖心短片吗？
《有人暗恋你》成功刷屏微信朋友圈，致敬生活中平凡的温暖，让人落泪。
短片推出后一周内，999感冒灵百度指数迅速攀升，同比增长132%，成功收获一波企业品牌认知度。
(▲ 999感冒灵百度指数上涨)
就像每一个新媒体人都有10w+的野心，每一个角色人也有做屏幕级角色的梦想。
可惜的是，你我在屏幕前，大部分人可能无法用自己的经历来形容如何打造一个屏幕级别的广告。
如果你还记得莫莫的《不要和陌生人说话》，JD。COM的《你不必成功》，滴滴的《你知不知道》发布推广滴滴车票，百雀羚的《你应该骄傲》和备受争议的蚂蚁金夫的《没有人会原谅你的贫穷》系列海报...
所以，先握手。看来你也是一个很注重文字的人。
其次，众所周知，上面的例子非常令人心痛，甚至心痛，这也是你我会记住它们的原因。
但是，这些广告到底是怎样的文案，诉说并抓住了客户的痛点，为什么容易引发大众传播，传播后效果如何？
本册是分析这些刷卡营销文案的共同特点，研究其背后的逻辑，从什么、为什么、如何三个步骤学习。
一.[什么]
是什么(文案和痛点)
先举个例子如下:
例1
你不必把它记录在你的笔记本上，
大部分会议都是在浪费时间，不用装勤快做记录。
你不必一直笑，
你不用回复每一个微信，也不用到处赞。
……
你不必让每个人都开心。
你不必每次旅行都带礼物。
不用一劳永逸的跟着人走，也不用辛辛苦苦的算饭桌上的座位。
元旦不用回老家。
不用发那么大的红包，也不用把大家都送回家。
……
你不用带这么多东西，
你不一定要成功。
——《你不必成功》京东小金库
看完有什么感受？
在你到处宣扬学业有成的那一刻，在你被高房价的压力、单身的结婚年龄、纷繁复杂的人际交往编织的无形的网紧紧包裹的时候，你会觉得自己很努力却始终找不到出口——
有人抱你说“你不用成功”，说不用背负太多期望。是不是感觉眼泪都要下来了？什么无聊的会议，累人的交流，不就是说说自己的心里话吗？
再加上采用第二人称，直接激起客户的情绪。
别人在乎你飞的高不高，我只在乎你飞的累不累。
京东小金库成功运用逆向思维，瞬间在客户心中找到突破口。
也许即使我们尽了最大努力，也无法取得世俗意义上的成功。但是我们就像话里说的那样放弃吗？不是。真正成功的人生，不在于你得到了多少财富，而在于不断奋斗的过程。
所以最后一句“你的重复，我的支持”，让人觉得你(企业品牌负责人)了解我，觉得我的奋斗无非是重复，觉得你会陪我一起前进，让京东小金库和客户达到心理上的统一。
所以，首要的是识别客户的心理痛点。
只有抓住痛点，才能继续用语言放大情绪，让顾客产生情感共鸣，感受到自己现状的不合理，从而促使下一步的改变。
痛点心理是有规律发现的。营销专家李致电猛兽，将11个痛点的模板总结如下:
1.弥补自己(经过努力，我们常常想对自己好一点，弥补自己。(
2.补偿别人(别人为自己付出太多，想补偿别人。(
3.心理落后(不愿意落后于人，改变行为。(
4.优越的心理(让我觉得自己比别人优越，同时也可以值得炫耀。(
5.优惠心理(两个选择，哪个对我更好，我会选择。(
6.经验获取(不要重复同样的失败或挫折，现在做出有利的选择。(
7.理想的身份(我也想成为你说的那样。(
8.回避身份(不想被别人看到你不想成为的那种人。(
9.完美的心理(不能因为自己更差就让之前的努力白费。(
10.两难(两个选项我都要，如果两个都有就完美了。(
11.一致性心理学(我的想法和行为总是一致的。(
京东小金库的广告就是为了补偿自己的心理。
但是，这不是一种说服顾客享受一次spa或购买一件奢侈品作为对他们努力工作的回报的方式，而是在心理上认可顾客的努力工作，所以自然要对自己更好；之后向客户传播一个信号“我理解你的努力，我可以为你分享”，潜台词就是用京东小金库货币基金让你的旅途更轻松。
![[新闻营销]痛点文字：流水的刷屏广告，铁打的底](/uploads/diyimg/q9e933z9gk16x75qxb1u9g6s0tu55l.jpg "[新闻营销]痛点文字：流水的刷屏广告，铁打的底")
找到痛点后，写作的场景描写也很重要。
比如滴滴的“你知不知道”就明显用了“补偿别人”的痛苦心理。通过描述别人为自己付出的努力，刺激了客户的心理补偿，他想为别人做点什么，自然就引出来了，给了别人一张滴滴车票。
例2
你知道，今天的老同学聚会，
他们会玩得很开心，
但你不知道，
这个聚会没有你就不完美；
你知道她做饭很好吃，
但你不知道，
最便宜的超市离你家九站；
你知道他在企业里得到最多的奖金，
但你不知道，
他一个月会跑三双皮鞋；
……
你认识他，
但你不了解他。
-滴票“你知道还是不知道”
这则广告讲述了夫妻、情侣、同学、父母和孩子之间的六个简单故事。
文字把细微的日常生活剪开，把爱情、亲情、友情放到我们平时忽略的场景中，用“你知道……但你不知道……”的排比，表现出身边不知道的人的坚持、重复、强势，以及他们的无奈、辛酸、不甘，剧情的微妙转折令人感动。
尤其是“9站之外”、“3双皮鞋”等数字的使用，增强了新闻的粘性，给人留下了深刻的印象。
二、[为什么]
为什么(很容易触发交付)
戳客户痛点，挑动客户情绪，一定会导致大规模传播吗？不一定。
客户在社交媒体上积极分享是非常重要的。
如果是你，你愿意分享什么样的文案？
“社会交往货币”理论提出了五种心理动机进行分析，即:寻求信息、表达思想、帮助他人、塑造形象和进行社会比较。
其中，“表达想法”和“塑造形象”是最容易让客户主动分享的两个价值观。
JD。COM的《你不一定要成功》讲述了每个人无法言说的痛苦，起到情绪宣泄的作用；
滴滴的“你知不知道”不仅是对他人贡献的感谢，更是对客户社交形象的刻画。
最典型的海报是莫莫的《不要和陌生人说话》系列。
例3
不要和陌生人说话，
不要做任何新的事情，
继续你的正常生活。
胆小一点，
别好奇，
玩就好。你会的，
远离冒险。
想想一些事情，
没必要改变。
待在熟悉的地方，
最好呆在家里，
听同样的音乐，
遇到同样的人，
重复同样的题目。
不要太主动，
梦想要现实，
不要什么都尝试，
这样生活。
——《不要和陌生人说话》莫莫
首先，文字压抑了年轻人寻求创新、改变、冒险和好奇心的心理，与老一辈人寻求稳定和安全的心态相矛盾，刺激了年轻人避免平庸的心理。
如果你是一个年轻人，你受到过父母的质疑和限制，但你的内心渴望冲破枷锁。
当时，莫莫的话是最好的表达。
而且还能帮你在微信朋友圈打造出年轻清新的个人形象。
第三，[如何]
(宣传效果)怎么样
引起了客户的痛点，为客户找到了分享价值。“刷屏”似乎指日可待？
不要着急，先做一个字的自测，再推出大广告。
毕竟刷屏只是手段，最终实现转型或者提高企业品牌的公信力才是我们的目的。
冷静下来，先问自己三个问题:
1.你们公司的产品是第一个直观的解决痛点的方案吗？
营销不能创造事实，要靠客户头脑中原有的直觉和心理。
如果诱发的痛点不需要你公司的产品来处理，或者有更简单的治疗方法，那么痛点再疼也没用。
2.你们公司的产品能填补这个痛点吗？
制造恐惧是常见的营销方式之一，但一定要确保产品能够应对这种恐惧，否则客户可能会避免恐惧而不是购买产品，你吹出来的牛应该能够自己拉回来。
比如蚂蚁金服广受争议的海报系列《没有人会原谅你穷》，就勾起了不恰当的痛点。
例4
每天都用六位密码保护两位数的存款。
只有你请假扣工资，才会觉得工资高
全世界都在催你早点，却没人关心你，还没吃饭& # 39；早期& # 39；
所有大牌下的化妆品都像是几件宝贝，但你永远不会暴露自己，只用礼品样品
家里电费心疼，企业房租心疼
我小时候总是骗父母说我没钱。现在我总是对父母撒谎。没事~我还有钱
经济独立的时候，你要敢于做真实的自己，否则你就要做别人一直喜欢的自己
忘了毕业多少年了，一有同学聚会就只能和同学一起搭车。
平心而论，从文字上来说，场景描写很适合生活，也抓住了没钱的年轻人的各种痛点。
看这些，不仅仅是扎心，只是千箭穿心！而且也很适合群的自嘲心理，不然不会瞬间引爆微信朋友圈和聊天群。
但问题是它只指出了问题，却无法处理。
相比“贫穷”这个痛点，蚂蚁金服联合多家基金提供的治疗方案是购买理财产品，“让理财再给人生一次机会”。但是，货币基金真的能解决上述问题吗？
对于大多数人来说，如果资金少或者不具备承担风险的能力，就不适合理财，更何况货币资金的收益并不高。
蚂蚁金服之所以得到所谓的感情负面评价，良心零评价，是因为治疗方案根本支撑不了这群字的内涵，给自己挖了一个大坑。
相反，回到最初的例子999感冒灵，作为一种家庭药，处理的是日常生活中的小感冒，相应的，就是广告中的普通小温暖。一句“温暖、贴心”的口号，驱散了无人照顾你的孤独。
摘要
屏幕级广告需要找到客户的痛点，使用场景语言，激起客户的情绪，找到合适的价值点让客户分享。刷屏的目的不是为了痛点而痛。为此，需要做好写自省工作，让痛点与文字的处理方式完美匹配，最终推动转型或提高企业品牌的口碑。
![[新闻营销]痛点文字：流水的刷屏广告，铁打的底](/uploads/diyimg/fjrb1simw0rdkidlaqm9fxdqgm5tt9.jpg "[新闻营销]痛点文字：流水的刷屏广告，铁打的底")
作者:孙程程
来源:营销航班(ID: yxhb18)
标题：[新闻营销]痛点文字：流水的刷屏广告，铁打的底
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