第一，公司的新媒体是战术投入而不是战略投机。
众所周知，“私有域流量”已成为2019年以来互联网圈、营销圈的热门词。 为什么呢？
第一，因为现在买流量太高，公司受不了。 特别是公域流量一次也不重复，你花钱的时候，流量不断，但钱停了流量也没有了，公域流量重复，不能多次利用，这是公司的品牌引起了对流量的严重依赖，坦率地说，。
公司必须构建自己的营销阵地，企业品牌必须成为客户的小微知音(小红书( RED )、双微、知乎、抖音)。 新媒体当然是主要阵地之一，但在开始运营之前，公司必须理解三个问题。
1、公司的新媒体给客户带来的价值是什么？ 客户为什么要关注你？
2、公司品牌的角色设计是什么？ 你和客户建立了什么关系？
3、公司到底要制作那些新媒体，不同的新媒体在公司整体计划中所起的作用是什么？ 比如公司发出抖音，应该和微信的目标、复印战略、运营方法明显不同。
要回答这三个问题其实首先公司需要明确自己的企业品牌战术。
公司品牌的核心价值是什么？ 处理客户的问题对客户来说企业品牌存在的意义是什么？
还有企业品牌的个性和角色设计。 说到企业品牌是一体的，他的性格是什么样的？ 他有什么样的生活习惯和生活态度？ 你和顾客分享什么样的价值观？
只要企业的品牌战术明确，企业就可以制定明确的新媒体系统计划，围绕该计划组建团队，投入资源。
但是我们看到现实中的大部分新媒体，不客气地说的是随便应对。 今天发送通稿。 明天追热点，后天活动。 而且，在全企业的下一个规定中，企业的员工和经销商要转发，好啊，必须进入审查。 看起来很热闹，其实就是用战略的勤奋来掩盖战术的懒惰。
其次，新媒体的本质不是传送新闻，而是经营客户。
以微信为例，公司必须经营微信这个阵地，不仅要打公众号，而且每天写新闻发布会发布新闻。 其实，微信今天自己是一个巨大的产品矩阵。
公司必须经营微信，除了公众号外还包括个人微信、微信群和小程序。 在整个微信矩阵中，不同的新媒体产品要履行各部门的职责，互相合作。
公众号对很多公司来说相当于过去公司的官网性质、形象展示、沉淀客户。
但是，为了激活客户，确立角色设计，与客户进行深入交流，需要利用各个微信号及其WeChat的力矩。
通过微信粉丝群用于活动的策划、宣传、引流和裂变。
小程序被用作产品的展示和EC平台。
这就是微信的玩法。 这个巨大的系统，如果你认为招募一个运营就能解决一切，我不相信。
公司经营新媒体的终极目标是通过构建社会交流阵地，形成客户阵营，与客户建立持续的社会交流和心理联系。
发送新闻和拍摄视频是与客户进行社会交流的手段，目的是建立连接。 无法连接到客户，只通过媒体发布，对风扇来说是徒劳的负担。
第三，新媒体以客户为中心，而不是以公司为中心。
从客户的角度来看，公司的新媒体拷贝只有两个标准。 第一对客户是否有用，第二对客户是否感兴趣。
没人在乎浪费无聊的新媒体。
虽然是理想的情况，但实际上很多公司都在增加新媒体成为公司内部刊物和信息发言人。
公司老板又发表了什么重要的演说，又去哪个员工家亲切慰问，公司又胜利召开了第几次员工大会的经销商大会，产品获得了无人听说过的大奖，领域又发生了什么重大变化……等等 这和客户有什么关系？
多年前，当公司内部杂志盛行的时候，很多公司都以制作自己公司的内部杂志，特别是房地产业而感到骄傲。
翻开内刊，领导演说、领域动态、企业信息、员工故事各种各样的栏目，但随着时间的推移，现在有多少公司做内刊呢？ 由于纸媒跌落，很多公司将内刊转移到网上，将公众号内刊的想法只是罗列了过去内刊的车辙。
另外，我相信很多公司创建新媒体的目的是创建自己的免费广告职位。 能不花钱每天发布广告真是太好了。
所以，看着公司在做什么，不管什么节日，都要带来新媒体，发布免费广告，就像把新媒体当成垃圾广告站一样。
有趣的是，客户不想从公司看到上亿投的广告，我关注你的新媒体看你发广告吗？
现在很多公司都设立了自媒体部门来制造新媒体。 对这个自媒体部门来说，要制作新媒体，请从拒绝公司内部广告开始[/s2/]，不要收到企业品牌部、市场部的发票，发送广告。
你必须考虑的是公司的新媒体是如何为客户创造价值的，而不是整天想着如何发行广告。
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