[/h// h/]在多种多样的现代商业环境中，任何利益相关者对组织的不满多少都会影响组织的运营。 组织必须与组织各利益相关者建立良好的信息表达关系，形成有利于组织快速发展的良好气氛和舆论，这个过程也可以理解为公共关系的过程。 在危机总是常态的今天，组织必须随时做好准备，为突发事件和危机的到来做好准备。 处理危机的过程往往是与利益相关者达成持续的信息表达和协议的过程。 我经常提到中国式危机公关的概念。 许多朋友提出了什么是中国式危机公关的疑问。 中国式危机公关是指有中国特色的危机公关手段、策略和过程。 之所以有中国的特色，是因为中国的政治环境、媒体环境、支出环境与美国等国家显示出显著的差异。
一、政治环境
中国是集权国家，由于权力的高度集中，资源集中在少数人，特别是政府手中。 政府高层经常一言九鼎，知道领导的想法按照他的想法工作，你会顺风顺水的。 不知道领导的想法不听从他的想法可能抵抗很重。 因为，他们在政府高层做公关，理解他们的想法是解决危机所必需的工作。 这项工作有时会发挥重要的作用。 你更努力，如果不明白政府和政府的手的意思和想法，那就是白塔。 有时不能直接说出领导的想法。 必须反复思考领导的想法，或者通过间接的渠道宣传活动让周围的人理解。 但是，领导的想法无非是追求短期业绩，如提高gdp、提高就业率、维持社会稳定性、追求私情等。 在危机状态下，地方高层最关心的是社会的稳定，稳定性是危机状态下的根本大规模计划。 不稳定不符合中央的和谐要求，如果不顺利的话，可能会招致媒体和民众的批评，如果严重的话，就会被问责，乌纱帽也有可能消失。 了解这个的话，为什么可以理解地方政府危机决定中的各种行为。
二、媒体环境
媒体是组织的重要利益相关者之一。 很多问题如果不经过媒体曝光，可能就不是危机。 更小的问题经过媒体的曝光，也有可能成为对组织运营带来巨大冲击的危机。 从这个意义上来说，与媒体建立良好的关系可能有助于危机状态下的新闻控制。 另一方面，组织必须与以前媒体传播的利益相关者建立良好的信息表达机制，双方必须立即交换新闻，达到相互理解和建立良好关系的目的。 及时理解媒体的议程设置也有助于组织根据自己的议程及时地开展事物营销.。 另一方面，组织必须与以平面媒体投稿为代表的自媒体们建立牢固的信息表达关系，确立网络舆论的监测体系，及时理解网络舆论的走向。 以前传达的媒体和自媒体的新闻发布都在监视中，多根据政府的议题在规定内设置报道。 如果不按规定报道-全球企业品牌网络-可能会有大麻烦。 这里，潜在的规则在媒体领域存在很多，有时会利用包括央视在内的各种媒体手中的第四权力对组织进行媒体暴力。 组织遇到媒体围攻破坏时，如果找到政府相关部门进行信息表达，负面报道可能会马上停止。 如果不影响政府的重视和社会稳定，政府不干涉和问候的话，根据媒体的潜在规则拿出必要的钱给媒体的相关人物打点，在一定程度上使负面报道降温。
三、费用环境
中国市场还在巨大的快速发展和变革中，各种法律法规还不完善，有很多漏洞，事后处罚也不那么严格。 所以我们发现很多组织做坏事没有受到惩罚，或者得到的惩罚远远小于做坏事带来的利益。 缺乏价值观、缺乏敬畏是企业品牌的观念无论是个人企业品牌还是组织企业品牌，已经被抛到九霄云外，开枪改变一个地方成为生存的常态，投机心理浓厚，违反法律法规获得第一桶金 而且，新闻的非对称性使组织重视知名度的程度远远大于可信度，希望出名提高知名度，让别人记住，从而受益。 从某种意义上说，知名度是生产力。 在新闻不对称和顾客不能完全合理评价的环境下，媒体新闻是权威新闻，媒体说顾客相信什么，但媒体的报道在政府议程设定的范围内。
这条线可以明白中国式危机公关的意思。 可能有很多朋友不喜欢，但我甚至觉得我被逼卖淫了。 不管你喜欢还是讨厌，中国的政治环境、媒体环境、以及费用环境的各种乱象和存在的很多潜在规则都是不可否认的。 从组织的角度来看，遵守和使用潜在的规则可能会对危机的解决产生更多的效果。 如果蔑视或者不遵守潜在的规则，可能会对自己施加太多抵抗，不利于危机的迅速应对。 从客户的角度来看，我不喜欢潜在的规则。 我还希望中国的各种环境尽快完全，让太阳照射到中国的各个地方，实现真正的公平。 希望是我们前进的动力，但很多时候可能无法马上实现。 一个组织的做法可以反映这个组织的信仰和价值追求，但任何追求都有利有弊，有阳，有阴，利益也不足。 我认为这时必须看到你信仰和价值追求的坚定性。
标题：营销：中国式危机公关的三层含义
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