如果你想与观众互动,激励他们或激发他们,那么使用独特和人性化的企业表达是非常重要的,尤其是现在,当你的文本越来越成为定义、增强和澄清你是谁的不可或缺的机制时。
换句话说,你的表达方式是你最好的支持者,这是你与你想创造的客户关系的基础,以及你公司的产品、服务和文化——企业品牌的所有其他元素。那么如何才能与观众互动呢?文方哥认为,首先要了解观众的喜好。
1.他们如何上网?
他们是在台式电脑、笔记本电脑、ipad还是高端智能手机等移动设备上浏览网页?请特别注意最后一类。你可能制作了“史上最酷的视频”,但如果你的受众主要是通过移动手段上网,他们能访问吗?
另外,如果你打算联系一些商业客户,他们会通过业务单元的电脑浏览你的网站,所以不要使用太多花哨的插件,可能会被企业的防火墙拦截。让课文简单明了,有可比性。
2.他们渴望什么?
他们想要娱乐,新闻还是知识?还是三者结合?他们会尽快得到他们需要的消息吗?他们是有时间完美的阅读你的文字,还是只是浏览然后离开?
像所有的文本一样,在顾客离开之前,你只有相当有限的时间与他们交流。一些报告指出,这样的时间窗口通常少于8秒。
如果标题能引起他们的注意,你就把这个时间窗口延长一点。
持续吸引客户观察的唯一方法就是你是否了解他们的需求。
标题:[新闻营销]公司软文营销想要成功首先要了解受众
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