[新闻营销]软文传播教程：怎么借助软文赢得顾客

广告可以提高品牌在人们心目中的知名度，软文也可以提高品牌在人们心目中的知名度，但软文也可以提高企业品牌的公信力，这是广告无法做到的。当然，提高知名度并不是软文传播的唯一需求，而是通过软文传播来吸引客户关注公司的产品，进而推动产品的转型。

同样是开展软文传播。当你需要花上几万甚至几十万美元，放一份某大尺寸的新闻稿时，相关负责人员一定要非常谨慎，每一个字每一个标点符号都要仔细反复核对，不允许有任何错误。但是，如果你是在玩只有几百块钱的小媒体，那么有头脑有耐心去挑词反复核对的人肯定很少。

为什么同一个软文的传播和消费价格差别这么大？

文方哥认为原因其实很简单。几百块钱的价格估计能收到多大效果，完全没必要这么较真。如果更有效，那就是赚，不赚也没关系。换句话说，钱少的时候，不努力工作，看天气吃饭。

你知道，一分钱就是钱。进行营销宣传，即使价格再低，也还是价格。如果你不以获得最大效果为目标，你将浪费公司正在迅速发展的空空间。

尤其是有软文传播等低成本高收益的方法时，更是需要赢得客户的信任，拒绝不投稿的工作。

那么，如何才能达到目的呢？小而广，获得最大的成果？关键是给客户呈现一个理性的证据。常见的做法包括使用权威、举例说明和解决问题。

首先是使用权限，这个很好理解。一方面是寻找在该领域发挥重要作用的机构或个人，赢得他们的认可。比如一款酒类产品得到了酒业大师秦含章的高度认可，所以在未来的软文传播中，可以借助这些充分推广；有了权威的加持，可靠性自然会急剧上升。

另一方面，软文通过权威渠道发表。虽然整体上弱于权威机构或个人，但也能取得不错的效果。至于如何获得权威渠道，最简单有效的方法就是和华夏电信这样的平台合作，因为它拥有非常丰富的新闻媒体资源，包括各个行业的权威渠道。

然后是一个例子，顾名思义，用实际的例子来论证产品的高性能和特点。毕竟面对一个完全陌生的东西，参考范式是客户最常用、最信任的方式。和很多网购平台一样，会有客户评论和问答。当我们决定购买哪些产品时，这些评论和问答往往会极大地影响我们的决策。类似豆瓣评分，要不要去看电影？这里的分数曾经起到了非常重要的作用。

俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”，软文传播的例子说明使用的原理是差不多的。

最后，解决顾虑，期望客户对产品有好感后马上购买，是非常不现实的。除非价格很有吸引力，否则人们还是要比较和思考才能做出最终决定。因为你不是唯一让客户感觉良好的产品；还要考虑很多其他的问题，比如售后、保修等等。

正因为如此，需要在软文传播的文本中指出一个方向，哪里有这些顾虑的详细答案，消除阻碍购买的顾虑。

软文传播虽然价格很低，但每次开展都要有明确的目标，切不可敷衍了事。当每一次开发都取得了不错的成果，积累起来的效果会很惊人。

但由于大量软文的存在，网民似乎对软文有免疫能力。有时候看标题就知道是软文，会产生逆反心理，于是对软文的信任危机就产生了。正因为如此，宣传员如何借助软文赢得客户的信任，才是软文传播的重点。

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