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终端营销是指的什么

什么是终端销售网络面对终端竞争公司进入两难境地,不做终端等于放弃市场,做终端又易落入终端陷阱,公司的资源(人力、物力)及管理跟不上,投入大于产出,如何解决此类问题?首先我们需要弄明白什么是终端?终端是商品与潜在顾客面对面的展示和交易的场所;终端是豪华都市大街上5千平方米的超级大商场;终端是布及大江南北数以百万计的大小零售商店;终端是偏僻山村的鸡毛小店、是摆在家门前的小铺;终端是农民的水果担、居民的菜篮子;终端是你餐桌上的酒、盘中的肉。终端无所不在!终端无法跨越!谁掌握了终端,谁就是市场的赢家!“你是世界上非常好的商品,有非常好的广告支持,如果潜在顾客不可以在售点买到它们,你就无法完成销售!”终端无所不在,终端是不法跨越的!第二个问题是终端运作有那些限制条件? 1、投入费用高,终端销售要花很多钱。 2、管理难易度大,终端销售带来大量人员扩编,管理力度不到位,容易失控。 3、配送成本非常高,以前是整车地往经销商发货,现在要一箱一箱地往零售店发货。 4、配送体系不容易建立,要有一整套新的体制、理念和分销商队伍。第三个问题是怎样与对手进行终端竞争?数年前,尚有不少公司不重视终端的建设和开发;时至今日,已经没有公司不重视终端的工作了。在终端竞争日益激烈的今天,已经不仅仅是该不该重视终端工作,如何做好终端的问题。不少公司面对终端已经感受到无所适从,投入大量的人力、物力做终端,你做有奖陈列,别人政策力度比你更大;你招聘终端业务员跑单,别人使用人海战术;你用5万元的代价买断这一个终端,他用8万元与你竞争;有些商品不进超市没出路,进了超市是死路,年销售额能不可以达到50万元是未知数,但是进店费、赞助费、堆头费、返利费等等就不下于10万元;投入超出了产出,终端管理跟不上,公司的实力不法进一步做终端对抗,怎么办?有人曾这样形容终端”不做终端是等死,做了终端是找死;每接近终端一步就是接近死亡一步,每接近终端一步就是接近金矿一步”,对于公司而言终端不得不做,但又非常容易落入”劳而无获,不能自拔的陷阱”。

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什么是终端营销

终端营销,聚焦于销售的最后100米,是销售决胜的关键环节。它采用一种典型的圈层私域运营模式,通过"销售漏斗+涟漪扩散"的顾客运营机制,实现顾客创造顾客,产生裂变效果。门店筛选顾客,转化成会员,通过活动不断召回会员,并促使会员邀请其社交圈好友,形成涟漪扩散。

蔚来公司亦采用此模式,蔚来董事长李斌指出,其商业模式区别于传统车企的单一销售漏斗模式,而采取了销售漏斗与涟漪模式相结合的方式。在蔚来模式下,网民参与活动,产生的涟漪效应持续扩散,形成闭环,不断吸引新顾客。

以欧赛斯服务的顾客孩子王为例,每家门店每年开展会员互动活动超过700场,每场活动吸引150人参与,理论上能影响1000万人次。围绕欢乐、益智与教育主题,孩子王通过线下门店及移动端App,与会员家庭开展多样化互动,定制符合不一样年龄段母婴需求的互动活动。

饱和式终端顾客活动是孩子王成功的关键,其通过制造足够大的水盆,保证足够的水滴持续下落,并保证水滴中心落点,形成圆形扩散。这种模式在不依赖媒体宣传的情况下,使孩子王成为中国母婴行业的知名品牌。

综合以上所述,终端营销通过构建销售漏斗与涟漪扩散机制,实现顾客裂变与深度连接,促进销售增长。结合圈层私域运营、多样化互动活动与饱和式顾客参与,能写出提高品牌的影响力与市场竞争力。

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